Kunt u geen apps downloaden van de Microsoft Store? Hier is een oplossing

Microsoft introduceerde de Windows 10 1803-versie een paar maanden geleden en sinds de komst; veel gebruikers klagen dat ze geen apps kunnen downloaden van de Microsoft Store van hun pc. Een paar dagen geleden kreeg een van onze teamleden te maken met hetzelfde probleem.

Toen we wat dieper groeven, ontdekten we dat dit niet de eerste keer is dat Windows-gebruikers met dit probleem worden geconfronteerd. Zoals een onafhankelijke adviseur op het Microsoft-forum zei, is het een standaardprobleem met degenen die de 1803-versie gebruiken.

Dus je vraagt ​​je misschien af: wat kan ik doen om er vanaf te komen? Nou, maak je geen zorgen. Er zijn veel manieren om dit probleem op te lossen, maar we hebben alleen de beste vermeld die het in een mum van tijd zullen doen.

Voordat u echter een van de volgende methoden probeert, moet u ervoor zorgen dat uw computer datum en tijd zijn correct ingesteld (omdat een onjuiste datum en tijd ook een oorzaak van uw probleem kan zijn). Aangezien elke Windows-versie een iets andere manier heeft om dit te doen, raden we u aan dit artikel te raadplegen.

Als uw datum en tijd correct zijn, probeert u de volgende methoden.

Afmelden en aanmelden en bij Microsoft Store

Het is de beste methode om dit probleem op te lossen en het heeft ons geholpen (en ook voor de meeste gebruikers). Hier leest u hoe u het kunt doen:

  1. Open de Microsoft Store.
  2. Klik op je Profielfoto in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens uw account.
  3. Er wordt een pop-upvenster geopend, klik op de Afmelden koppeling.
  4. Eenmaal uitgelogd, Inloggen weer naar uw account.

Probeer nu een app uit de winkel te downloaden, als je geluk hebt, begint de download onmiddellijk. Als dit niet het geval is, volgt u de andere oplossingen die hieronder worden vermeld:

Herstel de cache van uw Microsoft Store

  1. Sluit je Microsoft Store app als deze al open is.
  2. druk op + R typ op je toetsenbord ontwapenen in het vak Uitvoeren en druk op enter.
  3. Open nu de Microsoft Store opnieuw en probeer een app te downloaden.

Voer de Windows-probleemoplosser uit

  1. druk op om de te openen Start menu, type Problemen met instellingen oplossen en selecteer het.
  2. Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina Problemen met instellingen oplossen, je zult zien Windows Store-apps optie, selecteer deze.
  3. Klik op Voer de probleemoplosser uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de probleemoplosser hebt uitgevoerd, probeert u alle Store-apps opnieuw te registreren.

Alle Store-apps opnieuw registreren

  1. Klik met de rechtermuisknop op Windows Start » en selecteer Windows Powershell (beheerder).
  2. Geef de volgende opdracht in de Powershell: 
    Get-AppXPackage -Alle gebruikers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
  3. Klik Binnenkomen en Herstarten jouw computer.

Als u een Windows 8-gebruiker bent, moet u ook controleren of uw Proxy-instelling AAN of UIT staat. Omdat, zoals een Microsoft-agent zei, Windows 8-apps geen verbinding met internet kunnen maken en niet correct kunnen werken als Proxy-instelling is ingeschakeld. Zorg er dus voor dat u deze uitschakelt.

  1. druk op + R typ op je toetsenbord inetcpl.cpl in het vak Uitvoeren en druk op enter.
  2. Klik op verbindingen tabblad en klik vervolgens op LAN instellingen.
  3. Schakel het vinkje uit Gebruik een proxyserver voor uw LAN selectievakje en klik op oke.

Dat is alles wat we weten over het oplossen van het Micrsoft Store-probleem wanneer het geen apps downloadt. Ik hoop dat je de hier gedeelde oplossingen nuttig vindt.