Alle oplossingen die u zou kunnen proberen om uzelf van deze vervelende fout te ontdoen.
iMessage en FaceTime zijn de services die iedereen gaat activeren zodra ze een Apple-apparaat krijgen. Ze behoren al sinds de lancering tot de favoriete services van Apple-gebruikers.
Het kan dus behoorlijk frustrerend zijn als je die vervelende "Er is een fout opgetreden tijdens de activering" -fout krijgt. En toch is het een veel voorkomende fout en heeft het mensen overal geplaagd. Maar gelukkig is het niet meer te repareren. Er zijn enkele vrij eenvoudige en snelle oplossingen die u kunt proberen om de zaken in een mum van tijd op gang te krijgen.
Opmerking: FaceTime werkt niet in bepaalde landen. Dus als u inwoner bent van Saoedi-Arabië, de Verenigde Arabische Emiraten of Pakistan, wordt u met dit probleem geconfronteerd. FaceTime is alleen beschikbaar in Saoedi-Arabië met iOS 11.3 en hoger, en in Pakistan met iOS 12.4 en hoger. Zorg er dus voor dat uw iOS is bijgewerkt. Het is helemaal niet beschikbaar in de VAE.
Veelvoorkomende activeringsfouten
Anders dan de "Er is een fout opgetreden tijdens de activeringsfout", kunt u ook een van deze berichten tegenkomen die ertoe leiden dat uw iMessage of FaceTime niet werkt:
- wachten op activatie
- Activering mislukt
- Kon niet inloggen, controleer uw netwerkverbinding
- Kan geen verbinding maken met de iMessage-server. Probeer opnieuw.
Welke van deze fouten u ook krijgt, u kunt de onderstaande oplossingen proberen.
Controleer deze apparaatinstellingen dubbel
Er zijn bepaalde vereisten voor het activeren van iMessage of FaceTime op uw apparaat. Het kan zijn dat je een van deze hebt verwaarloosd, en dat veroorzaakt alle ophef.
Controleer eerst of je bent verbonden met wifi of mobiel en een werkende internetverbinding hebt. Zowel iMessage als FaceTime hebben een internetverbinding nodig om te activeren.
Ten tweede, als u deze services op uw iPhone probeert te activeren, zorg er dan voor dat u een sms kunt verzenden. Omdat je iPhone een sms naar de servers van Apple moet sturen om iMessage en FaceTime te activeren, is de mogelijkheid om sms te verzenden een must. En afhankelijk van uw provider, worden er mogelijk kosten in rekening gebracht voor deze sms. Je moet dus voldoende beltegoed of een actief sms-abonnement op je nummer hebben.
Als er ten slotte geen probleem is met een van de bovenstaande vereisten, gaat u naar de app Instellingen op uw apparaat. Tik vervolgens op de optie voor 'Algemeen'.
Tik op 'Datum en tijd' in de algemene instellingen.
Controleer of uw tijdzone correct is ingesteld.
Start iMessage en FaceTime opnieuw
Als geen van de bovenstaande instellingen een probleem is, schakelt u iMessage of FaceTime uit en start u deze opnieuw op (afhankelijk van waarmee u problemen ondervindt) of beide als u beide niet kunt activeren.
Open de instellingen en ga naar ‘Berichten’.
Schakel vervolgens de schakelaar voor 'iMessage' uit.
Ga nu terug naar instellingen en tik op de optie voor 'FaceTime'.
Schakel ook de schakelaar voor 'FaceTime' uit.
Nu, met de instelling(en) uitgeschakeld, start u uw apparaat opnieuw op. Schakel vervolgens iMessage en FaceTime in en kijk of de fout verdwijnt.
Controleer uw Apple ID
FaceTime en iMessage gebruiken ook uw Apple ID voor activering. Ga dus naar uw Apple ID-accountpagina om te controleren of uw Apple ID correct is.
Klik hier om naar de pagina te gaan voor het beheren van uw Apple ID en log in op uw account.
Controleer daar, naast uw accountgegevens, het e-mailadres waarmee u iMessage of FaceTime probeert te activeren. Als het niet klopt, klik dan op de knop 'Bewerken'.
Klik vervolgens op 'Apple ID wijzigen' om deze bij te werken. Klik vervolgens op Opnieuw verzenden naast het e-mailadres dat u wilt verifiëren.
Krijgt u nog steeds een foutmelding?
Als zelfs na het proberen van de bovenstaande oplossingen, de foutmeldingen niet verdwijnen, wacht dan 24 uur voordat u in paniek raakt. In sommige gevallen kan het zo lang duren voordat iMessage of FaceTime wordt geactiveerd.
Als het nog steeds niet binnen 24 uur is opgelost, controleert u eerst of u de nieuwste versie van iOS of iPadOS gebruikt. De nieuwste OS-versies hebben bugfixes en het kan zijn dat deze fout het gevolg is van een bug.
Ga vervolgens naar deze lijst met draadloze providers die Apple ondersteunt en zorg ervoor dat je provider op de lijst staat. Als dat niet het geval is, is dat de oorzaak van uw probleem. En je moet internationale sms (verzenden en ontvangen) op je nummer activeren.
Deze oplossingen zouden het probleem moeten helpen oplossen en ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt. Maar als niets werkt, is het misschien tijd om contact op te nemen met Apple Support.