Veel gebruikers zijn de BCM20702A0-stuurprogrammafout tegengekomen, maar hebben geen idee achter het optreden en de oplossing. Maak je geen zorgen, het kan in de meeste gevallen eenvoudig worden opgelost. Voordat we naar de oplossing gaan, moet u weten waar de fout over gaat.
Wat is BCM20702A0 Driver Error op Windows 10?
Met het BCM20702A0-stuurprogramma kunnen verschillende Bluetooth-componenten communiceren met uw besturingssysteem. Deze stuurprogramma's zijn op uw systeem geïnstalleerd en werken om bepaalde redenen mogelijk niet zoals verwacht. De BCM20702A0-stuurprogrammafout is opgetreden vanwege een beschadigd of ontbrekend Bluetooth-stuurprogramma. Wanneer de fout wordt aangetroffen, gaat deze vergezeld van het volgende foutbericht.
BCM20702A0 De stuurprogramma's voor dit apparaat zijn niet geïnstalleerd. Er zijn geen compatibele stuurprogramma's voor dit apparaat.De fout treft over het algemeen systemen die geen lokale Bluetooth-ondersteuning hebben en in plaats daarvan op een dongle vertrouwen.
Er zijn verschillende oplossingen die u zullen helpen de fout op te lossen en uw systeem soepel te laten werken. Probeer ze in de volgorde waarin ze worden vermeld totdat er een voor u werkt.
FIX 1: Schakel de vliegtuigmodus in
Een van de eenvoudigste oplossingen voor de fout is om de 'Vliegtuig'-modus op uw computer in te schakelen. Wanneer u het inschakelt, kunnen Bluetooth-apparaten geen interactie hebben met het besturingssysteem, waardoor de fout wordt opgelost.
Om de ‘Vliegtuig’-modus in te schakelen, drukt u op WINDOWS + I om de systeeminstellingen te starten en selecteer vervolgens 'Netwerk en internet' uit de opties.
Je vindt nu aan de linkerkant verschillende tabbladen met betrekking tot netwerkinstellingen. Selecteer het tabblad 'Vliegtuigmodus'.
Klik vervolgens op de schakelaar onder 'Vliegtuigmodus' aan de rechterkant om deze in te schakelen.
Nadat u de 'Vliegtuig'-modus hebt ingeschakeld, start u uw computer opnieuw op en schakelt u vervolgens de 'Vliegtuig'-modus uit via dezelfde reeks stappen, zoals eerder besproken. Controleer of de fout is verholpen, probeer de volgende oplossing als dit niet het geval is.
FIX 2: Gebruik de Bluetooth-probleemoplosser
Windows biedt een ingebouwde probleemoplosser die helpt bij het oplossen van de meeste systeemfouten. U kunt proberen het uit te voeren om de BCM20702A0-stuurprogrammafout op te lossen.
Druk op . om de probleemoplosser uit te voeren WINDOWS + I om de systeeminstellingen te starten en klik vervolgens op de optie ‘Update & Security’.
Selecteer vervolgens het tabblad 'Problemen oplossen' aan de linkerkant en klik vervolgens op 'Extra probleemoplossers' aan de rechterkant van het scherm.
U vindt nu verschillende opties voor het oplossen van problemen op het scherm. Zoek naar ‘Bluetooth’ en klik erop. Klik op de optie 'De probleemoplosser uitvoeren' die op het scherm verschijnt.
De probleemoplosser wordt nu uitgevoerd, identificeert alle problemen en lost ze op. Nadat de probleemoplossing is voltooid, controleert u of de fout is verholpen.
FIX 3: Herstart essentiële Bluetooth-services
Er zijn enkele essentiële Bluetooth-services die op de achtergrond actief blijven om een moeiteloze ervaring te garanderen. Er kan echter een fout optreden en het opnieuw inschakelen van de service kan dit oplossen.
Om opnieuw in te schakelen, zoekt u naar 'Services' in het 'Zoekmenu' en klikt u vervolgens op het resultaat om de app te starten.
Zoek in de app 'Services' naar 'Bluetooth Support Service' en dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te starten.
Klik in het eigenschappenvenster op het vakje naast 'Opstarttype' en selecteer vervolgens 'Handmatig' in het vervolgkeuzemenu, als dit nog niet is geselecteerd.
U moet nu de 'Servicestatus' die momenteel wordt uitgevoerd, stoppen. Om het uit te schakelen, klikt u op de optie 'Stop' en wacht u tot de service stopt. Als u klaar bent, klikt u onderaan op 'OK' om de wijzigingen op te slaan en het venster te sluiten.
Start nu uw computer opnieuw op en open opnieuw de vensters 'Eigenschappen van Bluetooth-ondersteuningsservice', zoals eerder besproken. Klik vervolgens op het pictogram 'Start' onder 'Servicestatus' om de service opnieuw te starten. Nadat het opnieuw is opgestart, klikt u onderaan op 'OK' om de wijzigingen op te slaan.
Controleer nu of de BCM20702A0-stuurprogrammafout is opgelost of dat u nog steeds hetzelfde foutbericht ontvangt. Als het nog niet is opgelost, probeer dan de volgende methode.
FIX 4: Handmatig Bluetooth-stuurprogramma installeren
Over het algemeen zoekt Windows naar stuurprogramma-updates en installeert deze automatisch op uw computer, als die beschikbaar is. Als u de BCM20702A0-stuurprogrammafout tegenkomt, bestaat de kans dat er een update beschikbaar is die Windows niet automatisch kan installeren. Daarom moet u het zoeken en handmatig downloaden.
Zoek het vereiste stuurprogramma op internet. In de meeste gevallen zijn de Wi-Fi- en Bluetooth-stuurprogramma's hetzelfde. In dit geval gaan we op zoek naar een Broadcom-driver voor Lenovo. Het proces om andere stuurprogramma's te downloaden is vergelijkbaar en u kunt het begrijpen aan de hand van de onderstaande stappen.
U kunt het Broadcom-stuurprogramma voor Lenovo downloaden van hier support.lenovo.com/in/en/downloads.
Zodra de download is voltooid, zoekt u deze op in de bestandsverkenner, dubbelklikt u op het bestand om het installatieprogramma te starten en volgt u de instructies op het scherm om het op uw computer te installeren.
Nadat het stuurprogramma is gedownload, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.
FIX 5: verwijder alle Bluetooth- en USB-controllerstuurprogramma's
Als de bovenstaande oplossing niet werkt of als u geen stuurprogramma voor uw apparaat kunt vinden, kunt u proberen alle Bluetooth- en USB-controllerstuurprogramma's te verwijderen. Dit lost elk beschadigd stuurprogrammaprobleem op, evenals problemen met de USB als u een dongle gebruikt.
Om de stuurprogramma's te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram 'Start' in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Selecteer vervolgens 'Apparaatbeheer' in het contextmenu.
U vindt nu verschillende stuurprogramma's in het apparaatbeheervenster. Klik op de pijl voor 'Bluetooth' om de verschillende stuurprogramma's eronder uit te vouwen.
Klik nu met de rechtermuisknop op een van de stuurprogramma's en selecteer 'Apparaat verwijderen' om het te verwijderen.
U krijgt nu een waarschuwing met de vraag of u deze wilt verwijderen. Klik op 'Verwijderen' in het waarschuwingsvenster om het proces te voltooien.
U kunt op dezelfde manier ook de andere Bluetooth-stuurprogramma's verwijderen.
Om de stuurprogramma's van de USB-controller (Universal Serial Bus) te verwijderen, klikt u op de pijl ervoor om de verschillende stuurprogramma's uit te vouwen. Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer 'Apparaat verwijderen' in het menu. Klik opnieuw op het pictogram 'Verwijderen' in het waarschuwingsvenster dat verschijnt.
Verwijder op dezelfde manier alle stuurprogramma's die worden vermeld onder USB-controllers.
Nadat u de stuurprogramma's hebt verwijderd die onder de twee categorieën worden vermeld, start u uw computer opnieuw op. Wanneer u opnieuw opstart, installeert Windows alle stuurprogramma's opnieuw die u eerder hebt verwijderd. Deze methode moet het probleem voor u hebben opgelost, als de fout zich blijft voordoen, zal de volgende oplossing het probleem zeker oplossen.
FIX 6: Windows herstellen naar een eerder punt
Als u de fout bent tegengekomen nadat u een wijziging in het systeem hebt aangebracht, bijvoorbeeld door een programma te installeren, kunt u Windows herstellen naar een eerder punt. Dit kan met ‘Systeemherstel’. Het zet uw computer terug naar een eerdere staat en kan bestanden en updates verwijderen, maar verwijdert geen bestanden op uw computer
Om Windows te herstellen, zoekt u naar 'Systeemherstel' in het 'Zoekmenu' en klikt u vervolgens op 'Een herstelpunt maken'.
Klik vervolgens op 'Systeemherstel' op het tabblad 'Systeembeveiliging' van het vak 'Systeemeigenschappen' dat verschijnt.
Het 'Systeemherstel' wordt nu gestart. Klik onderaan op ‘Volgende’ om verder te gaan.
Op het volgende scherm vindt u herstelpunten vermeld. Selecteer degene die voorafgaat aan het moment waarop u de BCM20702A0-stuurprogrammafout voor het eerst tegenkwam en klik vervolgens onderaan op 'Volgende'.
Dit is een bevestigingspagina waar u alle details kunt controleren voordat u definitieve wijzigingen aanbrengt. Klik ten slotte onderaan op 'Voltooien' om uw systeem te herstellen.
Zodra het herstelproces is voltooid, wordt uw computer opnieuw opgestart, daarom is het raadzaam om alle geopende bestanden op te slaan om gegevensverlies te voorkomen.
Nadat de computer opnieuw is opgestart, wordt de BCM20702A0-stuurprogrammafout verholpen.
Met de verschillende oplossingen die hierboven zijn genoemd, kunt u eenvoudig de BCM20702A0-stuurprogrammafout oplossen en de verschillende Bluetooth-apparaten naar believen aansluiten. De meeste fouten die u tegenkomt op Windows 10 kunnen eenvoudig worden verholpen, dus u moet nooit in paniek raken en op zoek gaan naar manieren om ze op te lossen.