Microsoft heeft de Windows 10 1809-update op 9 oktober opnieuw uitgebracht met een patch voor het probleem met het verwijderen van bestanden als gevolg van het verwijderen van gebruikersprofielen in de eerste builds van de update die eerder deze maand werd uitgerold. De nieuwe build lost het probleem op met het bouwen van gebruikersprofielen, maar het verbreekt nu de audio op verschillende Windows 10-machines.
De nieuwste Windows 10 1809-update heeft ertoe geleid dat het Intel High Definition Audio-stuurprogramma niet meer werkt, waardoor er geen geluid meer is op de verschillende Windows 10-pc's en laptops die de update hebben ontvangen. Gelukkig heeft Microsoft de oorzaak van het probleem opgespoord, en het is niet hun schuld. Het blijkt dat Intel onbedoeld versie 9.21.00.3755 van het Intel Smart Sound Technology (ISST) stuurprogramma heeft uitgebracht via Windows Update, waardoor het huidige audiostuurprogramma op uw pc werd genegeerd en de audio niet meer werkte.
Microsoft heeft nu de Intel Smart Sound Technology-stuurprogramma-update verwijderd uit de Windows 10 1809-update, maar als uw computer wordt beïnvloed door de vorige build van Windows 10 1809, moet u het volgende doen om het probleem op te lossen.
Hoe Windows 10 1809 audio werkt niet probleem op te lossen?
- Van de Begin menu zoek naar Apparaatbeheeren open het programma.
- Dubbelklik op Geluids-, video- en gamecontrollers en Andere apparaten.
- Zoek naar een High Definition-audioapparaat met een geel uitroepteken markering.
- Klik op het High Definition Audio Device om het te selecteren en klik vervolgens op de Visie menu en selecteer Apparaten op verbinding.
- Zoek naar het controllerapparaat genaamd Intel Smart Sound Technology-stuurprogrammaversie 09.21.00.3755, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
- Ga naar de Bestuurder tabblad en klik vervolgens op Apparaat verwijderen zoals hieronder weergegeven.
- Je krijgt een pop-up, zorg ervoor dat je de . aanvinkt Verwijder de driversoftware voor dit apparaat selectievakje en klik vervolgens op de knop Verwijderen.
- Start uw pc opnieuw op.
Dat is het. Uw Windows 10-pc zou de audio terug moeten hebben na het verwijderen van de defecte stuurprogramma-update. Proost!