De Windows 10 1809-update heeft misschien coole nieuwe functies, maar de problemen die deze op sommige Windows 10-machines veroorzaakt, zijn ernstig. De Microsoft Community-forums staan vol met klachten van gebruikers over de nieuwe update, zoals verwijderde bestanden, Microsoft Word die bestanden niet opslaat en meer. Het laatste dat onder onze aandacht komt, is dat Microsoft Edge geen verbinding maakt met het netwerk. Voor sommige gebruikers werken alle Microsoft Store-apps zelfs niet meer na het installeren van Windows 10 versie 1809.
Schakel IPv6 in voor uw WiFi- en Ethernet-netwerk
Om het netwerkprobleem met Microsoft Store-apps op Windows 10 op te lossen, moet u ervoor zorgen dat IPv6 is ingeschakeld op uw systeem.
- Ga naar Instellingen » Netwerk & internet » Adapteropties wijzigen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw WiFi/Ethernet-netwerk, selecteer Eigenschappen.
- Zorg ervoor dat het selectievakje IPv6 is aangevinkt. Als dat niet het geval is, schakelt u IPv6 in en drukt u op de knop OK.
- Open Microsoft Edge of een andere Microsoft Store-app en kijk of deze nu verbinding maakt met het netwerk.
Zie ook: Microsoft Store-fout 0x00000194 oplossen
Configureer uw pc om IPv4 te verkiezen boven IPv6
Als IPv6 is ingeschakeld op uw pc maar de Microsoft Store nog steeds geen verbinding maakt met uw netwerk, kunt u uw pc configureren om IPv4 te verkiezen boven IPv6 met een registerhack.
- Zoeken naar Register-editor in het menu Start en open het.
- Plak in de adresbalk van het venster van de Register-editor het volgende en druk op Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op een lege ruimte, selecteer Nieuw » DWORD (32-bit) waarde. Noem maar op Uitgeschakelde onderdelen.
- Klik met de rechtermuisknop op Uitgeschakelde onderdelen » selecteer Aanpassen » voer 00000020 in het veld Waardegegevens in en druk op de OK-knop.
Dat is het. Probeer nu een Microsoft Store-app te openen en kijk of er verbinding is met het netwerk.