Gebruik slechts één Canon EOS-software tegelijk
Cannon heeft de 'EOS Webcam Utility' uitgebracht om EOS DSLR-bezitters hun camera te laten gebruiken als webcam in apps voor videoconferenties zoals Zoom, Google Meet, Microsoft Teams en nog veel meer om een betere camera-instelling te hebben.
We hebben een gedetailleerde handleiding gemaakt over het gebruik van EOS Webcam Utility om een ondersteunde Canon DSLR-camera in te stellen als webcam op een Windows 10-computer. Voor velen van u die toevallig ook Canon's 'EOS Utility'-software gebruiken om de camera op de pc aan te sluiten, kan het zijn dat de EOS Webcam Utility niet werkt op uw pc.
Uw Canon DSLR-camera kan slechts met één software tegelijk communiceren. Als zowel 'EOS Utility' als 'EOS Webcam Utility' tegelijkertijd op uw pc actief zijn, toont het webcamhulpprogramma uw camerafeed niet in de app voor videoconferenties.
Om dit probleem op te lossen:
Houd de ‘EOS Utility’-app gesloten wanneer u ‘EOS Webcam Utility’ op uw pc wilt gebruiken
Om 'EOS Webcam Utility' te laten werken in apps voor videoconferenties, moet u de app 'EOS Utility' op uw pc volledig sluiten en de optie 'EOS-hulpprogramma automatisch starten wanneer de camera is aangesloten' in de app uitschakelen.
✅ Schakel de app 'EOS Utility' uit om automatisch te starten wanneer de camera is aangesloten. Klik met de rechtermuisknop op het EOS Utility-pictogram in het app-vak op de taakbalk en selecteer de optie 'Start EOS-hulpprogramma niet automatisch wanneer de camera is aangesloten' in het menu.
✅ Sluit de EOS Utility-app volledig door naar hetzelfde menu te gaan door met de rechtermuisknop op het app-pictogram in de taakbalk van Windows 10 te klikken en vervolgens de optie 'Afsluiten' in het menu te selecteren.
Nadat u ervoor heeft gezorgd dat 'EOS Utility' is gesloten en uw computer niet is ingeschakeld. Sluit je camera aan op de pc voor gebruik als webcam met 'EOS Webcam Utility'.
Dit kan nodig zijn
Start uw pc opnieuw op
Als zelfs na het sluiten van de 'EOS Utility'-app en het uitschakelen van het automatisch openen wanneer de camera is aangesloten, de 'EOS Webcam Utility' niet werkt op uw pc, start dan uw computer opnieuw op.
Als u uw pc opnieuw opstart, worden onder andere alle USB-verbindingen gereset en wordt het probleem waarschijnlijk voor ons opgelost.
EOS Webcam Utility is een bètasoftware, dus er kunnen tal van andere redenen zijn waarom het niet werkt. Maar we hebben het probleem persoonlijk ervaren terwijl de app 'EOS Utility' op het systeem draaide. Door het te sluiten was het probleem verholpen. We hopen dat dit artikel je net zo goed helpt.