Er zijn verschillende fouten die we tegenkomen op Windows 10, sommige kunnen worden opgelost met een eenvoudige herstart, terwijl andere een volwaardig proces vereisen. Een van de fouten die tussen de twee valt, is de 'Audio Renderer'-fout. In de volgende secties zullen we de fout bespreken en u door de verschillende oplossingen leiden om deze op te lossen.
Wat is de 'Audio Renderer'-fout?
De 'Audio Renderer'-fout wordt meestal aangetroffen bij het afspelen van een YouTube-video, maar veel gebruikers hebben gemeld dat ze de fout tegenkomen tijdens het gebruik van de ingebouwde speler of het luisteren naar iTunes. De fout is ook niet specifiek voor een bepaalde versie of iteratie van Windows of voor een specifieke browser. Gebruikers zijn de fout tegengekomen in alle populaire browsers, of het nu Chrome, Firefox of Edge is.
We weten nu wat de fout is, maar hebben nog niet nagedacht over de problemen die ertoe hebben geleid.
- Verouderde of corrupte stuurprogramma's
- Hardwareversnelling ingeschakeld in browser
- Een oude versie van Windows uitvoeren
- Defecte BIOS (voor Dell computers)
Laten we nu de fixes voor de 'Audio Renderer'-fout verplaatsen. Het wordt ook aanbevolen dat u de fixes uitvoert in de volgorde waarin ze worden vermeld voor een snelle oplossing van de fout.
1. Sluit het audioapparaat opnieuw aan
Als u een bekabeld audioapparaat gebruikt wanneer u de 'Audio Renderer'-fout tegenkomt, koppelt u het apparaat eenvoudig los en sluit u het opnieuw aan. Dit heeft voor veel gebruikers gewerkt, maar het is een tijdelijke oplossing en lost de fout niet voorgoed op.
Als u meerdere apparaten voor het afspelen van audio op het systeem hebt aangesloten, koppelt u deze los en sluit u vervolgens alleen het apparaat opnieuw aan dat u voor het afspelen wilt gebruiken. Het aansluiten van meerdere audioapparaten lijkt ook de fout te veroorzaken.
2. Start de computer opnieuw op
Wanneer u de 'Audio Renderer'-fout tegenkomt, wordt deze vermeld onder de foutmelding om de computer opnieuw op te starten. Veel gebruikers hebben gemeld dat het opnieuw opstarten van de computer de fout heeft verholpen, tijdelijk voor sommigen en permanent voor anderen. Daarom is het het proberen waard.
Als u de fout nog steeds tegenkomt nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, probeert u de volgende oplossingen om de fout permanent op te lossen.
3. Voer de probleemoplosser voor audio uit
Windows 10 heeft ingebouwde probleemoplossers die helpen bij het identificeren en oplossen van de meeste fouten. Als het probleem dat leidt tot de 'Audio Renderer'-fout gebruikelijk is en bekend is bij Microsoft, zal het uitvoeren van de probleemoplosser 'Audio afspelen' de fout oplossen.
Druk op . om de probleemoplosser uit te voeren WINDOWS + I om de 'Instellingen' te starten en selecteer vervolgens 'Update & Beveiliging' in de lijst met opties.
In de instellingen van ‘Update & Beveiliging’ vind je aan de linkerkant verschillende tabbladen. Selecteer het tabblad 'Problemen oplossen' en klik vervolgens op de optie 'Extra probleemoplossers' aan de rechterkant.
U vindt nu de probleemoplosser 'Audio afspelen' in de lijst. Klik erop en selecteer vervolgens de optie 'De probleemoplosser uitvoeren' om de probleemoplosser uit te voeren.
De probleemoplosser scant nu de verschillende audioapparaten die op uw systeem zijn aangesloten en geeft deze op het scherm weer. Selecteer degene waarmee u problemen ondervindt en klik vervolgens onderaan op 'Volgende'.
Volg nu de instructies op het scherm om het probleemoplossingsproces te voltooien. Nadat de probleemoplosser met succes is uitgevoerd, controleert u of de fout is verholpen.
4. Browsercache wissen
Als u de fout alleen tegenkomt tijdens het afspelen van YouTube-video's, kan het wissen van de browsercache helpen om de fout op te lossen. Het heeft de fout voor veel gebruikers verholpen. We zullen u door de stappen leiden om de cache voor alle vier de belangrijkste browsers, Chrome, Firefox, Edge en Opera, te wissen.
Cache wissen in Google Chrome
Google Chrome is een van de meest populaire browsers en heeft een duidelijke gebruikersinterface. U kunt de cache in Chrome dus eenvoudig wissen. Nadat u klaar bent met het wissen van de cache, start u Google Chrome opnieuw en controleert u of de fout is verholpen.
Cache wissen in Mozilla Firefox
Om de cache van Firefox te wissen, klikt u op de optie 'Geschiedenis, opgeslagen bladwijzers en meer' in de rechterbovenhoek en selecteert u vervolgens 'Geschiedenis' in het vervolgkeuzemenu.
Klik vervolgens op 'Recente geschiedenis wissen'.
Nu wordt het venster 'Recente geschiedenis wissen' geopend. Klik op het vakje naast 'Tijdbereik om te wissen' en selecteer vervolgens 'Alles' in het vervolgkeuzemenu.
Zorg er nu voor dat de optie 'Cache' is geselecteerd, terwijl het wissen van de andere optioneel is. Klik ten slotte onderaan op 'OK' om de cache te wissen.
Cache wissen in Microsoft Edge
Het proces om de cache in Microsoft Edge te wissen lijkt erg op de andere browsers en het zou niet meer dan een minuut duren om dit te doen. Als je YouTube-video's op Edge bekijkt, wis dan de cache en controleer of de 'Audio Render'-fout is verholpen.
Cache wissen in Opera
Om de cache in 'Opera' te wissen, klikt u op het 'Hamburger'-pictogram rechtsboven en vervolgens op 'Wissen' naast 'Browsegegevens' in het vervolgkeuzemenu.
Klik in het venster 'Browsegegevens wissen' op het vakje naast 'Tijdbereik' en selecteer 'Altijd' in het vervolgkeuzemenu.
Zorg er vervolgens voor dat het selectievakje voor 'Afbeelding en bestanden in cache' is aangevinkt, terwijl de andere optioneel zijn. Klik ten slotte onderaan op ‘Gegevens wissen’.
Nadat u de cache voor de browser hebt gewist, controleert u of de fout 'Audio Renderer' is verholpen. Zo niet, ga dan naar de volgende fix.
5. Update Windows
Het uitvoeren van een oudere versie van Windows kan leiden tot de 'Audio Renderer'-fout, daarom moet u Windows bijwerken naar de nieuwste versie. Het wordt ook aanbevolen om regelmatig op updates te controleren en deze te downloaden en te installeren, indien beschikbaar.
Om Windows bij te werken, drukt u op WINDOWS + I om het systeem 'Instellingen' te starten en klik vervolgens op de optie 'Bijwerken en beveiliging'.
In de instellingen voor 'Update en beveiliging' wordt standaard het tabblad 'Windows Update' gestart. Klik nu op de optie 'Controleren op updates' aan de rechterkant om beschikbare updates te bekijken. Als die er zijn, worden ze gedownload en op uw computer geïnstalleerd.
Nadat u de update hebt geïnstalleerd, controleert u of de 'Audio Renderer'-fout is verholpen. Als dat niet het geval is, gaat u naar de volgende methode.
6. Stuurprogramma-update terugdraaien
Als u het stuurprogramma onlangs hebt bijgewerkt, is de nieuwe versie mogelijk niet compatibel en in strijd met de werking van het systeem, wat tot de fout leidt. In dit geval kunt u de update terugdraaien en de eerder geïnstalleerde versie gaan gebruiken.
De fout kan optreden als gevolg van 'Audio Playback' en 'Sound Card' gerelateerde driverproblemen, daarom zullen we u door de stappen leiden om de update voor beide ongedaan te maken.
Roll Back Audio-afspeelstuurprogramma
Om het stuurprogramma voor het afspelen van audio terug te draaien, zoekt u naar 'Apparaatbeheer' in het 'Startmenu' en klikt u vervolgens op het zoekresultaat om de app te starten.
Dubbelklik in het venster 'Apparaatbeheer' op de 'Audio-ingangen en -uitgangen' om uit te vouwen en de apparaten eronder te bekijken.
Klik nu met de rechtermuisknop op het audio-afspeelapparaat en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
In het venster ‘Eigenschappen stuurprogramma’ wordt standaard het tabblad ‘Algemeen’ geopend. Navigeer naar het tabblad 'Driver' en klik vervolgens op de optie 'Roll Back Driver' om terug te keren naar de vorige versie ervan. Volg vervolgens de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Opmerking: Als u de optie 'Roll Back Driver' grijs vindt, komt dat omdat u het stuurprogramma niet hebt bijgewerkt of omdat de computer de stuurprogrammabestanden van de vorige versie niet heeft bewaard.
Nadat u het apparaatstuurprogramma 'Audio afspelen' hebt teruggedraaid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de fout is verholpen. Als je het nog steeds tegenkomt, wordt het tijd om het stuurprogramma 'Geluidskaart' terug te draaien.
Stuurprogramma voor geluidskaart terugdraaien
Om het stuurprogramma van de geluidskaart terug te draaien, zoekt u de optie 'Geluids-, video- en gamecontrollers' in 'Apparaatbeheer' en dubbelklikt u erop om uit te vouwen en de apparaten eronder te bekijken.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het relevante stuurprogramma en selecteer de optie 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in het eigenschappenvenster naar het tabblad 'Driver' en klik op de optie 'Roll Back Driver'. Volg nu de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
7. Stuurprogramma bijwerken
Als het terugdraaien van de stuurprogramma-update niet werkte of als u het stuurprogramma nog niet hebt bijgewerkt, wordt het tijd om ze bij te werken. Nogmaals, we zullen het doen voor zowel de 'Audio Playback'- als de 'Sound Card'-stuurprogramma's.
Stuurprogramma voor audioweergave bijwerken
Het stuurprogramma voor het afspelen van audio bijwerken:, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma dat wordt vermeld onder 'Audio-ingangen en -uitgangen' en selecteer de optie 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
U vindt twee opties in het venster 'Stuurprogramma's bijwerken', ofwel om Windows naar het best beschikbare stuurprogramma te laten zoeken en het op het apparaat te installeren of om het handmatig te installeren. Het wordt aanbevolen dat u Windows het werk laat doen door de eerste optie te selecteren, omdat dit veiliger is. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Vaak zal Windows geen update kunnen vinden, hoewel er wel een beschikbaar is op de website. In dit geval moet u het stuurprogramma op internet zoeken en het vervolgens downloaden en op uw systeem installeren. Om het stuurprogramma te zoeken, moet u 'Computermodel', 'Besturingssysteem' en 'Naam stuurprogramma' als trefwoord gebruiken. Maar voordat u ernaar zoekt, moet u de huidige versie van het stuurprogramma weten om te controleren of de versie die online beschikbaar is een nieuwere versie is.
De huidige versie van het stuurprogramma controleren, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer vervolgens 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in het venster 'Eigenschappen' van het stuurprogramma naar het tabblad 'Bestuurder' bovenaan en noteer vervolgens de versie van het stuurprogramma.
Nadat u de huidige versie van het stuurprogramma hebt gevonden, zoekt u naar de nieuwere versie en downloadt u deze. Het wordt aanbevolen om het stuurprogrammabestand te downloaden van de officiële website van de fabrikant. Dubbelklik vervolgens op het geïnstalleerde bestand om het installatieprogramma te starten en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien. Start nu uw computer opnieuw op en controleer of de fout is verholpen.
Stuurprogramma voor geluidskaart bijwerken
U hebt nu een goed begrip van het proces van het bijwerken van het stuurprogramma en kunt ook gemakkelijk het stuurprogramma voor de 'geluidskaart' identificeren dat in de eerdere oplossing werd besproken. Werk vervolgens ook het 'Geluidskaart'-stuurprogramma bij en controleer of het de 'Audio Renderer'-fout verhelpt. Zo niet, ga dan naar de volgende fix.
8. Stuurprogramma opnieuw inschakelen
Als de bovenstaande oplossingen niet voor u hebben gewerkt, wordt het tijd dat u de stuurprogramma's opnieuw inschakelt. Het opnieuw inschakelen van het stuurprogramma is eenvoudigweg het uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Het klinkt misschien niet erg effectief, maar het heeft de 'Audio Renderer'-fout voor veel gebruikers verholpen.
We zullen het opnieuw inschakelen alleen bespreken voor het 'Audio Playback'-stuurprogramma en u zou het ook voor het 'Geluid'-stuurprogramma kunnen doen.
Het stuurprogramma uitschakelen:, klik met de rechtermuisknop op de naam van het stuurprogramma en selecteer vervolgens 'Apparaat uitschakelen' in het contextmenu.
Er verschijnt een waarschuwingsvenster, klik op 'Ja' om de wijziging te bevestigen.
Nadat het stuurprogramma is uitgeschakeld, wacht u een minuut voordat u het stuurprogramma inschakelt.
Het stuurprogramma opnieuw inschakelen:, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Apparaat inschakelen' in het menu.
Het stuurprogramma is nu opnieuw ingeschakeld. Probeer de video of toepassing af te spelen waar u eerder de 'Audio Renderer'-fout tegenkwam en controleer of deze is opgelost. Als dat niet het geval is, volgt u hetzelfde proces om het stuurprogramma 'Geluid' opnieuw in te schakelen en controleert u vervolgens of u de fout nog steeds tegenkomt.
9. Hardwareversnelling uitschakelen
De instelling 'Hardwareversnelling' in browsers wordt gebruikt om dingen te versnellen door enkele taken van de CPU naar de GPU te verplaatsen. De hardwareversnelling kan echter soms in strijd zijn met het video-afspeelproces en dus leiden tot de 'Audio Renderer'-fout.
Als je de 'Audio Renderer'-fout tegenkomt tijdens het afspelen van video's in de browser, is het tijd om 'Hardwareversnelling' uit te schakelen, voor het geval deze is ingeschakeld. Om het uit te schakelen, gaat u naar 'FIX: Problemen met videovertraging of stotteren op Windows 10' en bladert u naar het gedeelte met de stappen om 'Hardwareversnelling' in alle belangrijke browsers uit te schakelen.
Nadat u 'Hardwareversnelling' voor de browser hebt uitgeschakeld, start u deze opnieuw op en controleert u of de fout is verholpen.
10. BIOS bijwerken (voor Dell computers)
Veel Dell-gebruikers hebben gemeld dat het updaten van het BIOS heeft geholpen bij het oplossen van de 'Audio Renderer'-fout. Daarom, als u een computer gebruikt die door 'Dell' is gemaakt, kunt u proberen het BIOS bij te werken, als geen van de bovenstaande oplossingen de fout heeft opgelost. De effectiviteit van de fix is niet geverifieerd voor computers door andere fabrikanten.
Opmerking: Het bijwerken van het BIOS is een ingewikkeld proces en elke vertraging kan het systeem beschadigen. Daarom is het raadzaam om zeer voorzichtig te zijn en ook grondig onderzoek te doen voordat u doorgaat.
Om het BIOS bij te werken, hebt u twee opties: ofwel het bestand downloaden van de website van de fabrikant van het apparaat en het installeren, ofwel een USB-flashstation gebruiken. Maar voordat u verder gaat, heeft u de huidige BIOS-versie nodig om te bepalen of er een nieuwere versie beschikbaar is. Nu kunt u doorgaan en het BIOS bijwerken op Windows 10. Nadat u het BIOS heeft bijgewerkt, wordt de fout op uw Dell-computer verholpen.
Wanneer er een fout wordt aangetroffen op Windows 10, hebben we de neiging om in paniek te raken. De meeste van deze fouten kunnen echter eenvoudig worden verholpen met de juiste set correcties, zoals te zien is bij de fout 'Audio Renderer'.