Voicemail instellen in Microsoft Teams

Zodat uw collega's belangrijke berichten kunnen achterlaten wanneer u niet kunt bellen

Microsoft Teams is echt een van de beste Workstream Collaboration-apps die er zijn. Het biedt zoveel functies om het een hele ervaring voor gebruikers te maken. U kunt niet alleen contact leggen met collega's via gesprekken op Microsoft Teams, maar ook een voicemail instellen om mensen berichten te laten achterlaten wanneer u de oproep niet kunt aannemen.

Om uw voicemail in te stellen, opent u de Microsoft Teams-desktopclient of webapp en logt u in op uw account. Klik vervolgens op het pictogram 'Profiel' aan de rechterkant van de titelbalk en selecteer 'Instellingen' in het optiemenu.

Klik in het scherm 'Instellingen' van Microsoft Teams op 'Oproepen' aan de linkerkant van het venster.

Vervolgens zie je onder de opties voor 'Oproepbeantwoordingsregels' aan de rechterkant 'Bel mij bellen' als standaard geselecteerd. Zorg er daaronder voor 'Indien niet beantwoord' dat de optie is ingesteld op 'Voicemail'. Over het algemeen is voicemail ingeschakeld wanneer u lid wordt van Microsoft Teams.

Als dit niet het geval is, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u 'Voicemail' uit de opties. Selecteer ook de tijd waarop de oproepen overgaan voordat de beller wordt doorgeschakeld naar de voicemail.

Gebruikers kunnen de instelling ook wijzigen, zodat alle oproepen rechtstreeks naar de voicemail gaan zonder zelfs maar over te gaan. Selecteer de optie 'Mijn oproepen doorschakelen' onder de regels voor het beantwoorden van oproepen.

Klik nu op 'Voicemail configureren' om andere instellingen met betrekking tot de voicemail in te stellen, zoals begroetingsbericht, taal en regels met betrekking tot het beantwoorden van oproepen.

U kunt een bericht opnemen dat wordt afgespeeld telkens wanneer iemand uw voicemail bereikt. Klik op 'Begroeting opnemen' om het bericht op te nemen.

U kunt er ook voor kiezen om een ​​bericht niet op te nemen. Microsoft Teams heeft al een geautomatiseerd spraakbericht voor je voicemail.

Als je een aangepast bericht wilt instellen, maar het niet wilt opnemen, is er nog een andere optie in Teams. Gebruik de 'Tekst-naar-spraak aangepaste begroeting' om de tekst in te voeren die u in het bericht wilt laten zeggen onder het gedeelte 'Uw aangepaste begroeting', en een geautomatiseerde stem zou dat bericht voor u afspelen.

Opmerking: Dit bericht wordt genegeerd als u een begroeting hebt opgenomen.

Gebruikers kunnen ook de instellingen configureren over welke opties de beller heeft wanneer hij wordt doorgestuurd naar uw voicemail. Klik op het vervolgkeuzemenu onder 'Oproepregels' om de opties uit te vouwen en selecteer een van de beschikbare opties, zoals 'Laat de beller een bericht opnemen'.

U kunt ook de standaardtaal selecteren waarin uw begroeting wordt afgespeeld. Klik op het vervolgkeuzemenu onder 'Begroetingstaal' om de taal te selecteren.

Wanneer u de aangepaste tekst-naar-spraak-begroeting kiest, kunt u ook een extra 'Afwezig'-begroeting instellen. Typ het bericht in het tekstvak onder de begroeting 'afwezig'.

Selecteer vervolgens wanneer u het bericht wilt afspelen. Nadat u alle instellingen heeft geconfigureerd, klikt u op 'OK' om uw instellingen op te slaan en wordt uw voicemail ingesteld zoals u dat wilt.

Met Microsoft Teams kun je een voicemail instellen waar mensen die je bellen berichten kunnen achterlaten als je niet beschikbaar bent. U kunt de voicemail instellen en configureren volgens uw voorkeuren uit verschillende beschikbare opties. Ontvangen voicemails en hun transcripties zijn beschikbaar op het scherm Oproepen.