Na een maand bètatesten ging de watchOS 5.1-update live voor Apple Watch naast de release van iOS 12.1 voor ondersteunde iOS-apparaten. Voor de meeste Apple Watches-gebruikers installeert de watchOS 5.1-update prima. Maar voor de Series 4 Watch-gebruikers blijft de update na installatie hangen op het Apple-logo.
Veel gebruikers hebben het probleem gemeld op de Apple Community-forums. Eén gebruiker
gtdandy die zijn Apple Watch Series 4 heeft geüpdatet naar watchOS 5.1 zegt:
Ik heb de afgelopen weken de nieuwste Apple Watch gebruikt en ervan genoten (44 mm, met mobiel). Update gestart via iPhone app, op een telefoon die al geüpdatet was.
Ongeveer 90 minuten later de voortgang van de horloge-update gecontroleerd en het Apple-logo was zichtbaar, maar er werd geen updatering weergegeven. Langer gewacht om te zien of het horloge de update zou voltooien, maar geen geluk. Het horloge reageerde niet op het scherm of het indrukken van een enkele knop, dus ik probeerde een harde reset. Horloge wordt gereset, maar blijft het Apple-logo weergeven.
Zal morgen waarschijnlijk een Apple Store bezoeken.
Een andere gebruiker, zackfromaurora, zegt dat hij 5 uur heeft gewacht om zijn Apple Watch Series 4 op te starten, maar hij zit gewoon permanent vast aan het Apple-logo.
Als je een Apple Watch series 4 bezit, raden we je aan niet te updaten naar watchOS 5.1 totdat Apple het probleem heeft opgelost. Voor de mensen die al hebben geüpdatet en vastzitten aan het Apple-logo, je moet een Apple Store bezoeken om je horloge te laten repareren.