Kun je niet achterhalen wat er mis is met je microfoon? Probeer deze oplossingen.
Google Meet is de videoconferentiesoftware van Google die vroeger alleen voor zakelijke bijeenkomsten was. Alleen gebruikers met een G Suite Enterprise- of G Suite Enterprise for Education-account kunnen vergaderingen op het platform hosten. Nu kan iedereen met een Google-account vergaderingen houden op Google Meet - iets dat het leven voor iedereen gemakkelijker heeft gemaakt tijdens deze wereldwijde crisis.
Google Meet is een geweldige plek om videovergaderingen te houden. Zelfs zonder een betaald account kunt u vergaderen met maximaal 100 deelnemers en geen tijdslimiet. Maar niet alles is altijd regenbogen en zonneschijn met Google Meet. Veel gebruikers hebben tijdens vergaderingen problemen ondervonden met hun microfoons.
Nu - er kan een volkomen onschuldige verklaring zijn voor waarom uw microfoon niet werkt, of het kan zijn vanwege een probleem dat ook talloze andere gebruikers achtervolgt. Dus laten we verder gaan en een oplossing voor uw probleem zoeken.
Google Meet heeft geen toegang tot de microfoon
Laten we beginnen met de meest volkomen onschuldige reden van het stel. Uw microfoon werkt mogelijk gewoon niet omdat Google Meet niet de benodigde toestemming heeft om er toegang toe te krijgen. Over het algemeen vraagt uw browser toestemming voor toegang tot uw microfoon, maar als u ooit de toestemming ervoor blokkeert, blijft de microfoon geblokkeerd totdat u besluit deze te wijzigen. Dus je zult dat moeten veranderen.
Ga naar meet.google.com en klik op het 'hangslot'-pictogram aan de linkerkant van de adresbalk.
Er wordt een menu geopend. Ga naar de optie voor 'Microfoon' en zorg ervoor dat de toestemmingsstatus ernaast 'Toestaan' is en niet 'Blokkeren'. Als het 'Blok' is, nou, je hebt de boosdoener achter al je ellende gevonden. Klik op het vervolgkeuzemenu en wijzig dit in 'Toestaan' en laad de pagina opnieuw om wijzigingen toe te passen.
Als de instelling al op 'Toestaan' stond, kunt u een snelle reset proberen door deze te wijzigen in 'Blokkeren', de pagina opnieuw te laden om instellingen toe te passen en vervolgens weer terug te zetten naar 'Toestaan'. En controleer of dit uw probleem heeft opgelost voordat u verdergaat met andere oplossingen in de lijst.
Om snel te controleren of uw microfoon werkt in Google Meet, klikt u op het pictogram 'Instellingen'.
Er wordt een dialoogvenster geopend. Controleer of de juiste microfoon is geselecteerd en probeer iets in te spreken. Als de microfoon werkt, veranderen de drie stippen naast de microfoon in lijnen om aan te geven dat hij geluid detecteert.
Apps hebben geen toegang tot de microfoon
Nu heeft Google Meet toestemming om toegang te krijgen tot je microfoon, maar het probleem kan zijn dat je browser dat niet heeft. En het valt hoger in de hiërarchie. Je moet er dus voor zorgen dat dit het geval is.
Ga naar de Windows 'Instellingen' met behulp van de sneltoets Windows-logotoets + i of vanuit het Startmenu. Ga dan naar ‘Privacy’ instellingen.
Scroll naar beneden in het navigatiemenu aan de linkerkant en kies 'Microfoon' in het gedeelte App-machtigingen.
Zorg er eerst voor dat onder 'Toegang voor de microfoon op dit apparaat toestaan' het bericht 'Microfoontoegang voor dit apparaat is ingeschakeld' wordt weergegeven. Zo niet, klik dan op de knop 'Wijzigen'.
Zet vervolgens de schakelaar voor 'Microfoontoegang voor dit apparaat' op 'Aan'.
Zorg er nu voor dat de schakelaar voor 'Apps toestaan toegang te krijgen tot uw microfoon' ook is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, klikt u erop om het in te schakelen.
Als een van deze opties was uitgeschakeld, werkt je microfoon nu in Google Meet. Ga anders verder op deze weg, ik bedoel, lijst.
Je microfoon is gedempt door je systeeminstellingen
Je hebt gecontroleerd of al het andere in orde is, maar je microfoon werkt niet op Google Meet. Dit probleem hier heeft veel gebruikers verbijsterd. Je microfoon geeft een fout weer op Google Meet en bij verder onderzoek wordt het probleem onthuld als "Je microfoon is gedempt door je systeeminstellingen - Ga naar de instellingen van je computer om het dempen van je microfoon op te heffen en de niveaus aan te passen."
Er is geen manier om je microfoon te "unmuten" wanneer dit gebeurt, omdat het niet echt op mute staat, en dit lijkt een soort bug te zijn. Wat u kunt doen, is uw microfoon opnieuw instellen om hem weer te laten werken.
Ga naar het pictogram 'Geluid' op de Windows-taakbalk en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer vervolgens 'Geluidsinstellingen' in het contextmenu.
U kunt ook de 'Instellingen' openen vanuit het menu Start en vervolgens naar 'Systeem'-instellingen gaan.
Selecteer 'Geluid' in het navigatiemenu aan de rechterkant.
Zodra de geluidsinstellingen zijn geopend, scrolt u omlaag om 'Geavanceerde geluidsopties' te vinden en klikt u op 'App-volume en apparaatvoorkeuren'.
Scroll in de app-volume- en apparaatvoorkeuren naar beneden en klik op de knop 'Reset' om de microfoon terug te zetten naar de door Microsoft aanbevolen standaardwaarden.
Ga nu terug naar Google Meet en laad de site opnieuw. De microfoon zou weer moeten werken.
Voer de probleemoplosser uit
Als niets anders werkte, is er nog een laatste ding dat u kunt proberen. Ga opnieuw naar de geluidsinstellingen en klik in invoerapparaten op de knop 'Problemen oplossen' onder 'Test je microfoon' om de probleemoplosser uit te voeren.
Windows begint met het oplossen van problemen met het apparaat. Volg de instructies in het dialoogvenster om het te voltooien. Als er een probleem is en Windows dit detecteert, zal het u dit laten zien samen met mogelijke oplossingen.
Als geen van de bovenstaande dingen voor u werkt, kan het probleem iets buiten uw bereik liggen en moet u mogelijk een winkel bezoeken om het te laten controleren. Maar in de meeste gevallen zou een van de bovenstaande oplossingen voor u moeten werken.