De muis is een integraal onderdeel van de computer. Het wordt gebruikt om de cursor over het scherm te bewegen, selecties en wijzigingen te maken en door het venster omlaag te scrollen. Als de muis niet meer functioneert, kan dit tot veel problemen leiden tijdens het werken aan het systeem.
Stel, u werkt aan een belangrijke presentatie en de muis werkt niet meer. U heeft geen tijd om uw systeem naar een technicus te brengen en u kent het probleem ook niet. Om dergelijke situaties te voorkomen, moet u de verschillende problemen die de storing veroorzaken begrijpen en oplossen.
Een aantal hardware- en softwareproblemen kan leiden tot een defecte muis. Het beste is dat de meeste hiervan gemakkelijk thuis kunnen worden opgelost. In dit artikel bespreken we de verschillende methoden voor probleemoplossing om het muisprobleem in Windows 10 op te lossen.
Batterij- en verbindingscontrole
Het eerste waar u op moet letten als uw bedrade muis niet werkt, is de verbinding en kabel. Zorg ervoor dat de verbindingen in orde zijn. Controleer op eventuele schade aan de kabel. Indien gevonden, repareer of vervang het. Probeer ook een ander apparaat op de poort aan te sluiten om te zien of de poort goed werkt. U kunt de muis ook op een andere poort aansluiten en kijken of de muis goed werkt.
Als u een muis met Bluetooth gebruikt, controleert u of deze is opgeladen. Een goede optie zou zijn om het volledig op te laden en vervolgens te kijken of het probleem is opgelost. U kunt ook de batterijen vervangen. Controleer ook op objecten tussen de muis en de computer, die de signalen kunnen blokkeren, en verwijder deze.
Stuurprogramma problemen
Stuurprogramma bijwerken
Soms werkt het stuurprogramma mogelijk niet goed na het updaten van Windows of om meerdere andere redenen. In dergelijke gevallen kunt u het stuurprogramma bijwerken en overschakelen naar de nieuwste versie om het probleem op te lossen.
Om het stuurprogramma bij te werken, zoekt u naar 'Apparaatbeheer' in het Startmenu en klikt u erop, of u kunt het selecteren in het Snelle toegangsmenu.
Zoek in Apparaatbeheer naar 'Muizen en andere aanwijsapparaten' en dubbelklik erop. Klik nu met de rechtermuisknop op de defecte muis en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
Selecteer de eerste optie, 'Automatisch zoeken naar stuurprogramma's', en Windows zoekt naar het beste stuurprogramma voor uw systeem. Windows toestaan de stuurprogramma's te zoeken en te installeren is veel veiliger dan het zelf te doen, aangezien Windows altijd naar het juiste bestand zal zoeken.
Stuurprogramma terugdraaien
Vaak kan het bijwerken van stuurprogramma's ervoor zorgen dat apparaten niet meer werken. Als je het stuurprogramma onlangs hebt bijgewerkt, probeer dan over te schakelen naar de vorige versie en kijk of het werkt.
Om terug te gaan naar de vorige versie, klikt u met de rechtermuisknop op de apparaatnaam en selecteert u 'Eigenschappen'.
Ga naar het tabblad 'Driver' in eigenschappen en klik op 'Roll Back Driver'.
Driver verwijderen en opnieuw installeren
Er is altijd een kans dat het stuurprogramma om meerdere redenen corrupt wordt. In dit geval lost het verwijderen en opnieuw installeren van het stuurprogramma het probleem op.
Om het stuurprogramma te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de apparaatnaam en selecteert u vervolgens 'Apparaat verwijderen'.
Klik op 'Verwijderen' in het waarschuwingsvenster.
Nadat de stuurprogramma's van uw systeem zijn verwijderd, start u het opnieuw op om het stuurprogramma opnieuw te installeren. Als er een probleem was met het stuurprogramma, zou uw muis nu goed moeten werken.
Snel opstarten uitschakelen
Snel opstarten zorgt ervoor dat de opstarttijd van een computer wordt verkort wanneer deze is ingeschakeld. Deze instelling is standaard geactiveerd in Windows en kan de oorzaak zijn van het niet goed werken van de muis.
Om snel opstarten uit te schakelen, zoekt u naar Configuratiescherm in het Startmenu en selecteert u het.
Selecteer 'Systeem en beveiliging', de eerste optie.
Klik in Systeem en beveiliging op 'Wijzigen wat de aan / uit-knoppen doen' onder Energiebeheer.
Klik in het volgende venster bovenaan op 'Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn'.
Ga nu naar de onderkant van hetzelfde venster en schakel het selectievakje voor 'Snel opstarten inschakelen' uit.
De snelle opstartfunctie is nu uitgeschakeld. Start uw systeem opnieuw op en controleer of de muis is begonnen te werken.
Windows-probleemoplosser
Als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, gebruikt u de ingebouwde probleemoplosser om het probleem te identificeren en op te lossen.
Om de probleemoplosser uit te voeren, opent u het configuratiescherm en klikt u vervolgens op 'Apparaten en printers bekijken' onder Hardware en geluiden.
Klik nu met de rechtermuisknop op de muis waarmee u problemen ondervindt en selecteer vervolgens 'Problemen oplossen'.
Windows voert nu de probleemoplosser uit, volg de instructies om het probleem op te lossen.
U kunt nu de meeste problemen met uw muis oplossen door de hierboven besproken technieken voor probleemoplossing toe te passen.