Krijgt u de foutmelding 'Camera mislukt' in Google Meet? Probeer de onderstaande oplossingen
Google Meet is de teleconferentie-app van Google die voor veel mensen de favoriete app is geweest om contact te maken met collega's of studenten en om hun dagelijkse zaken af te handelen, zelfs als ze thuis zijn. Gebruikers kunnen naadloos videovergaderingen houden met maximaal 250 deelnemers op Google Meet.
De mogelijkheid om vanuit onze huizen videovergaderingen te houden, was een groot deel van het overleven tijdens de COVID-19-situatie. Zoals het gezegde gaat, "Niemand is een eiland." We hebben menselijke interactie nodig om te overleven, ook al moet dat op dit moment virtueel zijn. Maar het hele concept van videovergaderingen wordt teniet gedaan als het "video" -gedeelte niet werkt.
Maar het is nog niet nodig om in totale wanhoop te gaan. Het probleem "camera is mislukt" is een veel voorkomend, zij het vervelend probleem en u staat er niet alleen voor. En er zijn enkele eenvoudige oplossingen die u aan uw kant kunt proberen om het probleem op te lossen.
Zorg ervoor dat Google Meet toegang heeft tot de camera
Soms kan de boosdoener iets eenvoudigs zijn als een verwaarloosde toestemming in uw browser. Websites hebben expliciete toestemming nodig om de camera en microfoon van uw apparaat te kunnen gebruiken. Zorg er dus voor dat Google Meet toestemming heeft om toegang te krijgen tot je camera.
Ga naar meet.google.com en klik op het pictogram 'Vergrendelen' aan de linkerkant van de sitenaam in de adresbalk.
Er verschijnt een menu met opties zoals Camera, Microfoon, Meldingen, enz. Zorg ervoor dat de cameratoestemming op 'Toestaan' staat. Als het op 'Blokkeren' staat, klikt u op het vervolgkeuzemenu en wijzigt u dit in 'Toestaan'. Als het al op 'Toestaan' stond, kunt u ook een snelle reset proberen door het te wijzigen in Blokkeren en vervolgens weer terug naar Toestaan.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u een van de andere oplossingen.
Zorg ervoor dat apps toegang hebben tot uw camera
Het kan zijn dat de reden waarom Google Meet geen toegang heeft tot uw camera ondanks de toestemming om dit te doen, is dat uw browser geen toegang heeft tot de camera zelf. Open uw Windows-instellingen vanuit het startmenu of gebruik de sneltoets Windows + i. Open vervolgens de instellingen voor 'Privacy'.
Scrol in de zijbalk aan de linkerkant omlaag naar het gedeelte 'App-machtigingen' en klik op 'Camera' om de camera-instellingen te openen.
Zorg ervoor dat de optie 'Apps toegang geven tot uw camera' is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, klikt u op de schakelaar om deze in te schakelen.
Scroll ook naar beneden en schakel de schakelaar voor 'Sta desktop-apps toe om toegang te krijgen tot uw camera' onder dezelfde instellingen in.
U moet er ook voor zorgen dat uw browser toegang heeft tot de camera. Scroll naar beneden en onder 'Kies welke apps toegang hebben tot uw camera', zoek uw browser en zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld. Als de browser niet in de lijst staat, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het zou vallen onder generieke apps die toegang hebben tot de camera zodra beide vorige opties zijn ingeschakeld en geen extra machtigingen vereisen.
Controleer uw antivirussoftware
De Google Meet-website heeft toegang tot je camera en de apps hebben dat ook. Maar het kan zijn dat deze machtigingen zichzelf hulpeloos voelen in het licht van andere software die interferentie veroorzaakt en elke vorm van toegang tot uw camera blokkeert. En die software kan uw antivirussoftware zijn.
Veel antivirussoftware biedt extra privacybeveiliging en dat houdt in dat u soms de toegang tot uw webcam beperkt. En het zou de reden kunnen zijn achter dit hele fiasco. Zorg er dus voor dat uw antivirussoftware niet degene is die al dit drama veroorzaakt. En als dat zo is, schakelt u de webcambeveiliging voor uw browser uit.
Omdat elke antivirussoftware de zaken anders aanpakt en de stappen voor elk ervan anders zouden zijn, gaat een generieke handleiding voor deze stap uit het raam.
Voer de probleemoplosser 'Hardware en apparaten' uit
Als alle rechten al zijn ingeschakeld, ligt de fout misschien ergens bij je camera. Als er een probleem is met de camera, kunt u dit lokaliseren door de probleemoplosser 'Hardware en apparaten' uit te voeren.
Om de probleemoplosser voor hardware en apparaten te starten, moet u de opdrachtprompt op uw pc openen en de volgende opdracht uitvoeren:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticOm de opdrachtprompt te openen, typt u 'cmd' in het zoekvak op de taakbalk of opent u deze vanuit uw Startmenu. Voer vervolgens het bovenstaande commando in en druk op de 'Enter'-toets. Het venster voor probleemoplossing voor hardware en apparaten wordt geopend. Volg de stappen op het scherm om het probleem op te lossen. Als er inderdaad een probleem is met uw camera-apparaat, zal de probleemoplosser het vinden en u helpen het op te lossen.
Registreer de camera opnieuw op uw computer
U kunt ook proberen uw apparaat opnieuw te registreren als geen van de bovenstaande stappen werkt. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en open de toepassing 'Windows PowerShell (Admin)'.
Er verschijnt een Gebruikersaccountbeheer-prompt op uw scherm met de vraag of 'u wilt dat deze app [Windows PowerShell] wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?' Klik op 'Ja' om door te gaan naar de volgende stap.
De Windows PowerShell-console wordt geopend. Voer de volgende opdracht in zonder enige wijziging om uw camera opnieuw te registreren.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sluit de PowerShell-console en controleer of dit het probleem heeft opgelost.
Update uw camerastuurprogramma's
Nou, je hebt alles geprobeerd, maar niets lijkt te werken. Dit kan komen door verouderde camerastuurprogramma's op uw pc. Drivers zijn essentiële tandwielen die nodig zijn voor de goede werking van onze systemen, maar iets dat soms over het hoofd wordt gezien.
Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer 'Apparaatbeheer' in het menu dat verschijnt.
Het scherm Apparaatbeheer wordt geopend en toont alle apparaten die op uw systeem beschikbaar zijn. Zoek 'Camera's' in deze lijst en klik op de pijl ernaast om alle beschikbare afzonderlijke apparaten te bekijken.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het camera-apparaat dat u gebruikt (als er meer dan één op uw systeem is geïnstalleerd) en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu als de optie beschikbaar is.
Selecteer vervolgens de optie 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware'. Als er een nieuwere update voor het stuurprogramma beschikbaar is die de Windows-update heeft gemist, zou Apparaatbeheer deze downloaden en installeren.
De camerahardware resetten
Als iets op de lijst niet werkt, is er nog een laatste ding dat u kunt proberen. Open Apparaatbeheer vanuit het menu dat verschijnt door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken. Zoek vervolgens uw camera-apparaat in de lijst met apparaten, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer de optie 'Apparaat verwijderen' in het menu. Klik op 'OK' wanneer daarom wordt gevraagd.
Ga nu naar de optie 'Actie' op de menubalk in het venster Apparaatbeheer en selecteer de optie 'Scannen op hardwarewijzigingen' in het pop-upmenu.
Nadat de scan is voltooid, start u uw pc opnieuw op. Deze harde reset zou uw probleem moeten oplossen als het probleem inderdaad aan uw kant ligt.
Een app voor videovergaderingen zoals Google Meet wordt enigszins nutteloos zonder een werkende camera. Maar er zijn enkele oplossingen die u kunt proberen om dit nogal frustrerende probleem op te lossen. Iets of iets anders op deze lijst zal u ongetwijfeld helpen, maar als dat niet het geval is, ligt het probleem misschien buiten uw bereik.