7 eenvoudige en zeer effectieve oplossingen om problemen met de Ethernet-driver op een pc met Windows 11 op te lossen.
Elk apparaat of randapparaat dat op de pc is aangesloten, heeft een stuurprogramma nodig om het doorgeven van opdrachten tussen zichzelf en het besturingssysteem te vergemakkelijken. Je hebt stuurprogramma's voor toetsenborden, printers, wifi, ethernet, luidsprekers, microfoons, om er maar een paar te noemen. Als een van deze storingen of beschadiging optreedt, kunt u problemen ondervinden tijdens het gebruik van het apparaat, of het werkt mogelijk helemaal niet.
Ethernet verwijst in eenvoudige bewoordingen naar bekabelde netwerkverbindingen. Voordat wifi in beeld kwam, vertrouwden mensen op ethernetverbindingen voor toegang tot internet en andere netwerkbehoeften. Ethernet-verbindingen zijn ook veel betrouwbaarder en veiliger in vergelijking met draadloze verbindingen, maar bieden niet zoveel mobiliteit als draadloze verbindingen. Maar dat is een debat voor een andere dag.
Als u geen verbinding kunt maken met het netwerk via ethernet, is het hoogstwaarschijnlijk uw stuurprogramma dat achter de fout zit. Het oplossen van de fout is vrij eenvoudig en zou niet veel tijd kosten. Voordat we naar de fixes gaan, laten we eerst de verschillende problemen met stuurprogramma's begrijpen die tot fouten met ethernet leiden.
Wat zijn de verschillende problemen met stuurprogramma's?
Er zijn verschillende problemen met stuurprogramma's waardoor u geen veilige ethernetverbinding tot stand kunt brengen.
- Verouderde stuurprogramma's
- Corrupte stuurprogramma's
- Een kleine storing waardoor de chauffeur niet efficiënt kan werken
- Problemen met de hardware beïnvloeden de driver
- Ethernet-adapter is uitgeschakeld
Nu u een basiskennis hebt van de verschillende problemen waardoor u mogelijk geen toegang tot internet krijgt via ethernet, wordt het tijd dat we u door de verschillende oplossingen leiden. De fixes zijn gerangschikt in toenemende volgorde van complexiteit, dus begin met de eerste en ga naar beneden in de lijst voor een snel en eenvoudig probleemoplossingsproces.
1. Enkele basiscontroles
Voordat we naar de oplossingen gaan, volgen hier enkele basiscontroles op triviale problemen.
Controleer of de ethernetkabel goed op uw computer is aangesloten. Een los aangesloten kabel kan ook leiden tot problemen waardoor u geen toegang tot internet kunt krijgen.
- Controleer of de ethernetkabel goed is aangesloten op de modem/router. Ontkoppel en sluit het opnieuw aan en controleer of dat helpt.
- Controleer ook of dezelfde kabel is aangesloten op zowel de computer als de modem/router. Vaak realiseren gebruikers zich na het uitvoeren van verschillende ingewikkelde reparaties dat de twee kabels verschillend zijn.
- Controleer of de kabel niet beschadigd is.
- Start de modem/router opnieuw op. Om dat te doen, koppelt u de modem/router los van de stroombron en sluit u deze na een minuut weer aan. Sommige modems/routers hebben ingebouwde batterijen, dus zorg ervoor dat u deze verwijdert nadat u de stekker uit het stopcontact hebt gehaald.
Laten we nu naar de fixes gaan die u op de computer uitvoert.
2. Controleer of de Ethernet-adapter is uitgeschakeld
Als de ethernetadapter is uitgeschakeld, kunt u geen verbinding maken, zelfs niet nadat u de ethernetkabel hebt aangesloten. Er zijn nu twee manieren waarop u de ethernetadapter kunt uitschakelen, hetzij vanuit het venster 'Netwerkverbindingen' of via 'Apparaatbeheer'. Maar het verifiëren via een van deze en het inschakelen van de adapter zou voldoende zijn, aangezien de wijzigingen door het systeem worden weergegeven.
Om te controleren of de ethernetadapter is uitgeschakeld via Apparaatbeheer, klik met de rechtermuisknop op het pictogram 'Start' in de taakbalk of druk op WINDOWS + X om het menu Snelle toegang te openen en selecteer 'Apparaatbeheer' in de lijst met opties.
Zoek in Apparaatbeheer de 'Netwerkadapters' en dubbelklik erop om de verschillende adapters eronder te bekijken.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de ethernetadapter en controleer of u de optie 'Apparaat uitschakelen' of 'Apparaat inschakelen' ziet. In het eerste geval is het apparaat al ingeschakeld, terwijl als het laatste wordt gevonden, de ethernetadapter is uitgeschakeld. Selecteer 'Apparaat inschakelen' om de ethernetadapter in te schakelen.
Het probleem zou nu opgelost moeten zijn en u zou verbinding kunnen maken met het netwerk.
3. Start de pc opnieuw op
Als de ethernetadapter niet was uitgeschakeld of het probleem niet heeft opgelost, kunt u proberen de computer opnieuw op te starten. Het opnieuw opstarten van de computer is een van de eenvoudige technieken voor probleemoplossing die helpt bij het oplossen van veel fouten met betrekking tot geheugentoewijzing of andere triviale problemen.
Nadat het systeem opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem is opgelost en of u verbinding kunt maken met het netwerk.
4. Voer de probleemoplosser voor netwerkadapters uit
Microsoft biedt een aantal ingebouwde probleemoplossers om de problemen in uw systeem te diagnosticeren en op te lossen, en dit omvat de probleemoplosser voor netwerken om problemen met netwerkconnectiviteit op te lossen. Hoewel het alleen de problemen oplost die bekend zijn bij Microsoft, raden we aan om het een kans te geven, aangezien de meeste problemen onder het bereik vallen.
Om de probleemoplosser 'Netwerk' uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram 'Start' in de taakbalk of drukt u op WINDOWS + X om het menu Snelle toegang te openen en selecteert u 'Instellingen' in de lijst met opties. U kunt ook op WINDOWS + I drukken om de app 'Instellingen' rechtstreeks te starten.
Selecteer rechts op het tabblad 'Systeem' de optie 'Problemen oplossen'.
Klik vervolgens op 'Andere probleemoplossers' om de verschillende beschikbare te bekijken.
Zoek nu de probleemoplosser 'Netwerkadapter' en klik op 'Uitvoeren' ernaast om het probleemoplossingsproces te starten.
Het zal een tijdje lopen om eventuele problemen te identificeren en u vervolgens de beschikbare netwerkadapters te presenteren. Selecteer 'Ethernet' en klik onderaan op 'Volgende' om de problemen met de ethernetadapter te diagnosticeren en op te lossen.
Kies het juiste antwoord wanneer daarom wordt gevraagd om het probleemoplossingsproces te voltooien.
5. Installeer het stuurprogramma opnieuw
U kunt ook problemen ondervinden met de ethernetadapter in het geval van corrupte stuurprogramma's. De problemen die u tegenkomt, zijn afhankelijk van verschillende factoren, maar het opnieuw installeren van het stuurprogramma zou ze moeten oplossen zolang ze te wijten zijn aan een beschadigd stuurprogramma.
Om het stuurprogramma opnieuw te installeren, start u 'Apparaatbeheer' zoals eerder besproken, dubbelklikt u op de optie 'Netwerkadapters' om de verschillende adapters te bekijken.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de ethernetadapter en selecteer 'Apparaat verwijderen' in het contextmenu.
In het waarschuwingsvenster dat verschijnt, vinkt u het selectievakje aan voor 'Poging om het stuurprogramma voor dit apparaat te verwijderen' en klikt u vervolgens op 'Verwijderen' om het stuurprogramma te verwijderen.
Nadat het apparaat is verwijderd, start u de computer opnieuw op en Windows zal automatisch een nieuw stuurprogramma voor het apparaat installeren. Controleer of dit de problemen oplost die u eerder tegenkwam met ethernet.
6. Stuurprogramma bijwerken
Als het opnieuw installeren van het stuurprogramma het probleem niet oplost, kunt u proberen het bij te werken. Het uitvoeren van een oudere versie van het stuurprogramma kan ook tot instabiliteit leiden. Er zijn drie manieren waarop u een stuurprogramma kunt bijwerken, ofwel via 'Apparaatbeheer', 'Windows Update' en 'website van de fabrikant'. We zullen u door elk van de methoden in dezelfde volgorde leiden.
Laten we eens kijken hoe u het stuurprogramma kunt bijwerken vanuit Apparaatbeheer.
Opmerking: Met de Device Manager-methode kunt u de driverupdate alleen installeren als deze al op het systeem bestaat.
Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de 'Ethernet'-netwerkadapter en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
In het venster 'Stuurprogramma's bijwerken' vindt u nu twee opties, ofwel om Windows automatisch te laten zoeken naar de best beschikbare stuurprogramma's op het systeem of om ze handmatig te lokaliseren en te installeren. Het wordt aanbevolen dat u de eerste optie selecteert en Windows de installatie laat uitvoeren.
Windows zal nu de update installeren, voor het geval er een op het systeem aanwezig is.
Als je dit venster tegenkomt, verlies dan de hoop niet! Het betekent alleen dat er geen stuurprogramma-update op de computer bestaat. Je kunt het nog steeds installeren met de andere twee methoden die hierna in het artikel worden genoemd.
Laten we eens kijken hoe u de stuurprogramma-update installeert met Windows Update.
Om de driverupdate via Windows Update te installeren, start u 'Instellingen' en klikt u op het tabblad 'Windows Update' aan de linkerkant.
U zult nu verschillende opties vinden, waaronder die om te controleren op Windows Updates. Maar aangezien we ons concentreren op het controleren op stuurprogramma-updates, klikt u op 'Geavanceerde opties'.
Kies vervolgens onder ‘Extra opties’ voor ‘Opties updates’.
Opmerking: Naast de opties ziet u of er optie-updates beschikbaar zijn. Als er geen beschikbaar is, kunt u de methode overslaan en naar de volgende gaan.
Klik nu op de optie 'Driver'-updates om de updates te bekijken die beschikbaar zijn om te downloaden en te installeren.
Controleer of een van deze updates voor de ethernetadapter is. Als die er is, vink dan het selectievakje ervoor aan en klik onderaan op 'Download & installeer'.
Als u geen stuurprogramma-update kunt vinden in het gedeelte Windows Update, kunt u er nog steeds een opzoeken op de website van de fabrikant. Veel fabrikanten dienen de driver-update niet in bij Microsoft, maar uploaden deze naar hun officiële website. Als dat het geval is, moet u het handmatig downloaden en installeren vanaf de officiële website van de fabrikant.
Laten we eens kijken hoe u een stuurprogramma-update kunt downloaden en installeren vanaf de officiële website van de fabrikant.
Dit is waarschijnlijk de langste van de drie methoden en zou je laatste redmiddel moeten zijn. Er is ook enig risico aan verbonden, aangezien u het stuurprogramma handmatig installeert, dus u moet extra voorzichtig zijn.
Om te bepalen of er een nieuwere versie van het stuurprogramma beschikbaar is, moet u eerst de huidige versie van het stuurprogramma achterhalen. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de 'Ethernet'-adapter en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in de eigenschappen van de Ethernet-adapter naar het tabblad 'Driver' en noteer de driverversie.
Open nu een zoekmachine naar keuze en gebruik 'naam van de fabrikant van de Ethernet-adapter', 'OS' gevolgd door 'Driver' als trefwoorden voor de zoekopdracht. Klik nu op het zoekresultaat dat u doorverwijst naar de website van de fabrikant.
Controleer nu of er een nieuwere versie beschikbaar is en download deze. Na het downloaden van de driverupdate, navigeer je naar de map waar deze is opgeslagen en dubbelklik je op het gedownloade bestand. Het bestand heeft hoogstwaarschijnlijk de indeling '.exe' en door erop te dubbelklikken wordt het installatieprogramma gestart. Het enige dat u hoeft te doen, is de instructies op het scherm volgen om het installatieproces te voltooien.
Nadat de update is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren en controleert u of u nu verbinding kunt maken met internet.
7. Reset Ethernet-netwerkadapter
Deze oplossing behandelt niet specifiek problemen met betrekking tot het stuurprogramma, maar ook met verschillende andere. Als de bovenstaande oplossingen niet hebben gewerkt, kunt u proberen de 'Ethernet-netwerkadapter' opnieuw in te stellen en het probleem zou moeten worden opgelost. Wanneer u de netwerkadapter reset, wordt deze opnieuw geïnstalleerd en worden alle instellingen in hun oorspronkelijke staat geconfigureerd.
Om de netwerkadapter te resetten, start u de app 'Instellingen' en selecteert u het tabblad 'Netwerk en internet' aan de linkerkant.
Selecteer vervolgens rechts ‘Geavanceerde netwerkinstellingen’.
Alle beschikbare netwerkadapters worden hier weergegeven. Zoek en klik nu op de optie 'Netwerkreset' onder 'meer instellingen'.
Klik vervolgens op ‘Nu resetten’ naast ‘Netwerk reset’.
Klik op 'Ja' in het bevestigingsvenster dat verschijnt om de netwerkreset te starten. Het proces kan enkele minuten duren en de pc wordt opnieuw opgestart om de wijzigingen toe te passen.
Het ethernetprobleem zou nu opgelost moeten zijn.
De bovenstaande oplossingen zullen elk probleem met het stuurprogramma van de Ethernet-netwerkadapter oplossen en het probleem zou moeten zijn verholpen tegen de tijd dat u dit leest.