Als je een eSIM-compatibele iPhone gebruikt en overschakelt naar een andere iPhone met dezelfde mogelijkheden, zou je teleurgesteld zijn te weten dat je, in tegenstelling tot de fysieke simkaarten, je eSIM niet kunt overzetten naar je nieuwe iPhone.
Het is niet mogelijk om eSIM over te zetten van de ene iPhone naar de andere via een iCloud- of iTunes-back-up. Om eSIM geactiveerd te krijgen op uw nieuwe iPhone, moet u contact opnemen met de koerier en een nieuwe eSIM QR-code aanvragen en deze scannen vanaf Instellingen » Mobiele data » Mobiel abonnement toevoegen. Als uw provider eSIM aanbiedt via een app, zoals T-Mobile en een paar andere, is het nog eenvoudiger om uw eSIM te activeren op uw nieuwe iPhone.
We hebben geprobeerd een back-up te herstellen van onze iPhone XS max met een eSIM naar een andere iPhone XS max, zowel via iCloud als iTunes en het mobiele abonnement op eSIM was niet opgenomen in de back-up. Hoewel dit vanuit veiligheidsoogpunt goed is, is het een beetje gedoe om contact op te nemen met de koerier elke keer dat je je iPhone terugzet naar de fabrieksinstellingen of overschakelt naar een andere eSIM-compatibele iPhone om je mobiele abonnement terug te krijgen.
Als uw provider eSIM aanbiedt via een app, is het gemakkelijker om deze op uw nieuwe iPhone te activeren. Maar voor zover we weten, eisen de meeste providers op dit moment dat klanten een winkel binnenlopen om een eSIM te krijgen.
We hopen dat draadloze providers een manier vinden om een betere ervaring te bieden voor eSIM-gebruikers die vaak opnieuw instellen of van telefoon wisselen. Apple heeft de eSIM-standaard gepopulariseerd met iPhone XS, XS Max en iPhone XR. Nu zal het niet te laat zijn voordat elk vlaggenschip Android-telefoon in het komende jaar de eSIM-functionaliteit zal hebben. Vervoerders vereenvoudigen het proces van het uitgeven van eSIM aan klanten voor gebruikers en hun eigen bestwil.