Hotmail-gebruikers krijgen een ongebruikelijke foutmelding wanneer ze zich proberen aan te melden bij de service. Zelfs voor de juiste inloggegevens keert de webmailservice terug a “401 – Ongeautoriseerd: toegang wordt geweigerd vanwege ongeldige inloggegevens” fout bij het inloggen.
Het probleem is door veel gebruikers gemeld op Microsoft Community-forums. Blijkbaar kunnen gebruikers inloggen vanaf hun mobiele apparaten, maar bij gebruik van een pc/laptop verschijnt de fout.
“401 – Ongeautoriseerd: toegang wordt geweigerd vanwege ongeldige inloggegevens. U heeft geen toestemming om deze map of pagina te bekijken met de door u opgegeven inloggegevens.”
Volgens DaveM121 op communityforums is Microsoft op de hoogte van het probleem en werkt het aan een oplossing voor alle getroffenen.