Apex Legends registreerde 1 miljoen gebruikers in slechts 8 uur na de lancering. Dit vertelt ons over de
Veel Apex Legends-gebruikers melden problemen met de serververbinding wanneer ze het spel proberen te spelen. Het probleem is niet geïsoleerd voor één platform, aangezien gebruikers op pc, Xbox One en PS4 allemaal de foutmelding "Verbinding met server time-out" op hun systemen ontvangen.
Voor de meeste gebruikers verschijnt de time-outfout van de server direct nadat het spel is geladen. Maar gebruikers hebben ook gemeld problemen zoals het bevriezen van games en vervolgens het bericht "Verbinding met server time-out" wordt weergegeven, of dezelfde serververbindingsfout krijgt na het beëindigen van een game.
EA heeft het probleem erkend en werkt waarschijnlijk aan een oplossing, maar het is meer dan een maand geleden en het probleem is nog niet opgelost.
Oplossing 1: herstart Windows Audio Service handmatig
Als uw pc op een AMD-CPU draait, is de kans groot dat de servertime-out te wijten is aan het feit dat de Windows-audioservice niet goed werkt. Meerdere gebruikers hebben bevestigd dat het herstarten van de Windows-audioservice het probleem oplost.
- Apex Legends starten op uw pc.
- Ga terug naar je bureaublad terwijl het spel draait, druk op Win + R toets om het opdrachtvenster Uitvoeren te starten en vervolgens typ services.msc in het vak Uitvoeren en druk op enter.
- Zoeken Windows Audio Endpoint Builder dienst (het staat aan het einde van de lijst), klik met de rechtermuisknop erop en selecteer Stoppen. U krijgt een bevestigingspop-upvenster, klik op Ja.
- nutsvoorzieningen klik met de rechtermuisknop op Windows Audio dienst (recht boven de eindpuntservice), en selecteer Start vanuit het contextmenu.
Oplossing 2: Uitvoeren als beheerder
Als je de game op een pc speelt en een time-outfout van de server krijgt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door zowel de game als de Origin-app met beheerdersrechten uit te voeren. Voer eerst de Origin-app uit als beheerder en open vervolgens Apex Legends (game Shortcut) ook met beheerdersrechten, en dat zou het probleem met de serververbinding voor Windows-gebruikers moeten oplossen.
Fix 3: Start uw router en uw systeem opnieuw op, open poorten
Door uw router/modem en uw pc, Xbox of PS4 opnieuw op te starten, kan de internetverbinding van uw ISP worden vernieuwd en kan het probleem met de servertime-out worden verholpen.
Als het opnieuw opstarten van de router niet helpt, wil je misschien een beetje technisch worden en de juiste poorten in je router openen. Ga hiervoor naar de webinterface van uw routerinstellingen (meestal beschikbaar op 192.168.0.1)en ga vervolgens naar het menu voor poortdoorschakeling. Het kan in sommige routers Virtual Server-configuratie worden genoemd. Raadpleeg de handleiding van uw router om te weten hoe u poorten opent.
Zodra u weet hoe u poorten in uw router doorstuurt, stelt u de volgende poorten in voor Apex Legends.
Apex Legends-poorten voor pc, PS4 en Xbox One
| Platform | TCP | UDP | Zowel TCP als UDP |
| pc | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Bekijk de onderstaande schermafbeelding om te zien hoe port forwarding eruitziet op een router. In het interne IP-adresvak moet u uw interne IP van uw pc, Xbox One of PS4 plaatsen. Als het IP-adres van uw router 192.168.0.1 is, zou uw interne IP-adres ongeveer 192.168.0.xxx zijn.
Als geen van de bovengenoemde trucs het serverprobleem met Apex Legends oplost, kun je het beste wachten op een officiële oplossing van EA. Misschien in de vorm van een update van de game of een server-side update op de systemen van EA.