Als u iemand tegenkomt wiens gedrag niet gepast is of in strijd is met het Clubhouse-beleid, kunt u deze eenvoudig melden.
Clubhouse heeft momenteel meer dan 6 miljoen gebruikers, terwijl de app zich nog in de beginfase bevindt en deelname alleen op uitnodiging is. Net als andere sociale-mediaplatforms kan Clubhouse gebruikers hebben die het engagementbeleid schenden en taal gebruiken die niet geschikt is voor het platform.
Als u dergelijke gebruikers tegenkomt, biedt Clubhouse u de mogelijkheid om ze te melden. Zodra je iemand meldt, onderzoekt de app het probleem en onderneemt de nodige actie. Gebruikers die deze functie niet kennen, kunnen in dit artikel leren hoe ze iemand op Clubhouse kunnen rapporteren.
Lees voordat je iemand rapporteert het app-beleid om er zeker van te zijn dat het probleem of incident in strijd is met de wet.
Iemand melden op Clubhouse
U kunt een profiel of incident in een ruimte of via het gebruikersprofiel melden.
Een gebruiker zoeken en rapporteren
Tik op het pictogram 'Zoeken' in de rechterbovenhoek van de gang, de hoofdpagina van de Clubhouse-app. Het zoekpictogram lijkt op een vergrootglas, het conventionele symbool ervoor.
Tik nu op het tekstvak bovenaan om de gebruiker te zoeken.
Typ de naam of gebruikersnaam van de persoon die u wilt melden en tik vervolgens op het profiel in de zoekresultaten om het te openen. Zorg ervoor dat de zoekopdracht is ingesteld op mensen en niet op clubs.
Tik nu op de drie stippen (ellips) in de rechterbovenhoek.
Tik op 'Meld een incident' in de pop-up onderaan.
De pagina 'Een vertrouwens- en veiligheidsincident melden' wordt geopend. Selecteer een reden voor het melden van het profiel in de lijst met opties en scrol omlaag om de rest van het formulier in te vullen.
Voer nu de beschrijving in van het incident of probleem waarvoor u de gebruiker rapporteert. Het toevoegen van een foto als bewijs zal uw zaak zeker versterken, maar het is niet verplicht. Nadat je het formulier hebt ingevuld, tik je onderaan op ‘Verzenden’.
Iemand in een kamer melden
Vaak kom je iets ongepasts tegen in een kamer. Clubhouse biedt u de mogelijkheid om de gebruiker daar zelf te melden.
Tik op het profiel van de gebruiker die je wilt rapporteren aan Clubhouse.
Tik nu op de drie verticaal gerangschikte stippen rechtsboven.
Selecteer 'Meld een incident' in de pop-up.
De pagina 'Een vertrouwens- en veiligheidsincident melden' wordt geopend, net als in het bovenstaande geval. Vul nu het formulier in zoals hierboven besproken.
Voeg een bijlage toe door op 'Een afbeelding bijvoegen' te tikken en selecteer er vervolgens een op uw telefoon. Tik onderaan op 'Verzenden' als je alle relevante secties hebt ingevuld.
Nadat je iemand op Clubhouse hebt gemeld, wordt de nodige actie ondernomen. U moet echter nooit onnodig een andere gebruiker rapporteren, omdat deze ook het app-beleid schendt.