Ultieme gids om Blue Screen of Death a.k.a BSOD op Windows 10 te repareren
Het gevreesde blauwe scherm! Eén weergave van de blauwe schermfout die door Windows wordt weergegeven, kan voldoende zijn om uw dag te verpesten. Ze treden meestal op wanneer er een systeeminstabiliteit is geweest en Windows moet onmiddellijk opnieuw opstarten om die instabiliteit te verhelpen. Maar vaak kan Windows de fout niet alleen oplossen. En zelf leren over de fout kan een haarscheurend proces blijken te zijn, omdat blauwe schermen de fout niet duidelijk uitleggen - ze geven alleen foutcodes! Dus om u te helpen uw computer weer aan de gang te krijgen, presenteren we de oplossingen om die blauwe schermfout te verhelpen die u hinderde.
Ontdek de foutcode van het blauwe scherm
Elk blauw scherm heeft een foutcode, die helpt om het exacte probleem te identificeren dat de crash veroorzaakt. De foutcode kan de vorm hebben van stopcodes, maar ze kunnen vaak erg generiek zijn.
De meest voorkomende stopfoutcodes zijn de volgende:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Een SFC-scan uitvoeren
De systeembestandscontrole (SFC) is een opdrachtregelprogramma in Windows dat controleert op eventuele schade en fouten in Windows-systeembestanden en deze vervolgens probeert te herstellen. Vaak kan een SFC-scan u helpen om blauwe schermfouten op te lossen.
Klik met de rechtermuisknop op de knop 'Start' en klik op 'Opdrachtprompt (Admin)'.
Typ in het geopende opdrachtpromptvenster 'sfc / scannow' (zonder aanhalingstekens) en druk op Enter.
Windows zal eventuele foutieve bestanden in uw systeem scannen en repareren.
Verwijder alle programma's die net voor de BSOD zijn geïnstalleerd
Gewoonlijk kunnen defecte software-installaties resulteren in blauwe schermfouten. Analyseer dus de laatste programma('s) die u had geïnstalleerd en verwijder ze vervolgens om te zien of dit het probleem verhelpt.
Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en klik op 'Instellingen'.
Selecteer 'Apps' in het hoofdscherm van de Windows 10-instellingen.
Sorteer de apps op het scherm 'Apps & functies' op 'Installatiedatum', zodat u weet welke apps recentelijk op uw systeem zijn geïnstalleerd of bijgewerkt.
Om een app te verwijderen, klikt u er eenmaal op en selecteert u vervolgens de knop 'Verwijderen' in het uitgevouwen menu.
Als u een bevestigingspop-up ziet, klikt u nogmaals op 'Verwijderen' en volgt u de instructies op het scherm van het programma om het programma met succes te verwijderen.
Verwijder de meest recente Windows Update
Soms kan een defecte Windows-update blauwe schermfouten veroorzaken. Hoewel het misschien vreemd lijkt, kunnen de updates die worden uitgebracht om problemen op te lossen soms zelf problemen veroorzaken! Het is dus verstandig om de meest recente update te verwijderen. Als het inderdaad het probleem veroorzaakt, maar u kunt er zeker van zijn dat Microsoft binnen korte tijd een vaste update zal uitbrengen.
Klik met de rechtermuisknop op de knop 'Start' en klik op 'Instellingen'.
Selecteer vervolgens ‘Update & Security’ in het hoofdscherm van Windows 10 instellingen.
Klik in het volgende scherm op de optie 'Updategeschiedenis bekijken'.
Klik vervolgens op de link/optie 'Updates verwijderen' boven aan het scherm.
Dit opent het venster 'Geïnstalleerde updates' in de goede 'ol' 'Configuratiescherm'-interface. Kies de meest recente update op het systeem en klik op de knop 'Verwijderen' bovenaan de lijst met updates.
Controleren op problemen met stuurprogramma's
Windows herkent en bedient hardware via software die bekend staat als stuurprogramma's. Elke hardware heeft een aparte driver. Deze stuurprogramma's moeten altijd in een perfect foutloze staat zijn om de hardware en vervolgens het besturingssysteem soepel te laten werken. Als er een probleem is met het stuurprogramma, kan de hardware defect raken en het systeem laten crashen, wat kan leiden tot blauwe schermfouten. Het wordt dus absoluut noodzakelijk om te controleren of alle stuurprogramma's goed werken of niet.
Om te controleren op problemen met stuurprogramma's, klikt u met de rechtermuisknop op de knop 'Start' of drukt u op Win + X en selecteer 'Apparaatbeheer' in het menu.
Controleer in het venster Apparaatbeheer of een van de apparaten een geel waarschuwingsbord heeft. Het bord betekent dat de bestuurder niet goed functioneert. Hoewel niet alle waarschuwingssignalen tot storingen leiden, zijn er momenten waarop een foutieve bestuurder tot ongevallen leidt. Het is dus beter om de volgende stappen te doorlopen voor alle stuurprogramma's die dit teken vertonen.
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met een geel waarschuwingsbord en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Op het scherm met apparaateigenschappen wordt de exacte oorzaak van de fout weergegeven en ook de bijbehorende foutcode.
Klik in dit venster zelf op de knop ‘Stuurprogramma bijwerken…’.
Selecteer vervolgens 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's'. Met deze optie zoekt Windows online naar de nieuwste compatibele versie van het stuurprogramma.
Als er geen stuurprogramma's automatisch worden gevonden, kunt u de apparaatstuurprogramma's ook downloaden van de website van de fabrikant. Als u de exacte hardware niet weet waarvoor u de stuurprogramma's moet downloaden, kunt u deze gemakkelijk achterhalen.
Ga vanuit het venster met stuurprogramma-eigenschappen naar het tabblad 'Details'.
Klik op de vervolgkeuzelijst 'Eigenschap' en selecteer 'Hardware-ID's' in de lijst.
Er wordt een venster geopend met een lange lijst met willekeurige tekens. Maar eigenlijk zijn deze helemaal niet willekeurig. Dit zijn de unieke id's van het apparaat. Kopieer of noteer de bovenste ID.
Ga nu naar uw favoriete zoekmachine en voer een zoekopdracht op internet uit op die hardware-ID. De zoekresultaten tonen u het merk en de fabrikant van het apparaat.
Gebruik de informatie om de relevante stuurprogramma's van het apparaat te downloaden. Ga na het downloaden terug naar het venster met stuurprogramma-eigenschappen en klik opnieuw op de knop 'Stuurprogramma bijwerken...'.
Selecteer deze keer de tweede optie 'Blader op mijn computer naar stuurprogramma's'.
Zoek de map waar de gedownloade stuurprogramma's zijn opgeslagen en klik vervolgens op de knop 'Volgende'.
Er is een kans dat Windows geen compatibele software vindt in de stuurprogramma's die u hebt gedownload. Of gewoon dat je, zelfs nadat je je best hebt gedaan, geen apparaatstuurprogramma's hebt kunnen vinden met behulp van de bovenstaande stappen.
Als dat zo is, klik dan op 'Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer'.
Als er een compatibel hardwarestuurprogramma aanwezig is, kunt u het kiezen en op de knop 'Volgende' klikken om het stuurprogramma te installeren. Schakel anders het selectievakje 'Compatibele hardware weergeven' uit.
Nu toont Windows een lijst met alle apparaten waarvan het stuurprogramma al in het systeem aanwezig is. Kies de juiste fabrikant uit de linkerkolom en het juiste apparaat uit de rechterkolom. Klik vervolgens op ‘Volgende’.
Windows geeft een waarschuwingsvenster weer. Het geeft deze waarschuwing meestal om te voorkomen dat gebruikers de verkeerde stuurprogramma's installeren. Klik op ‘Ja’.
Laat Windows stuurprogramma's installeren. Er verschijnt een bevestigingsvenster wanneer de installatie is voltooid. Tot het moment dat u dit dialoogvenster niet ziet, is het stuurprogramma niet geïnstalleerd.
Na de installatie, automatisch of handmatig, kunt u zelfs de versie en datum van de driver bekijken.
U zult ook merken dat het gele foutteken is verdwenen na het bijwerken van het stuurprogramma.
Naar alle waarschijnlijkheid kan het oplossen van deze stuurprogrammaproblemen ervoor zorgen dat de fout op het blauwe scherm verdwijnt.
Herstel Windows 10 naar de pre-BSOD-status
Systeemherstel is een handig hulpmiddel wanneer er iets misgaat in Windows. Het brengt het besturingssysteem terug naar een vooraf ingesteld punt vóór het blauwe scherm waar het goed werkte. Voor deze stap moet systeemherstel al zijn ingeschakeld in het besturingssysteem, zodat nieuwe herstelpunten kunnen worden gemaakt.
druk op Win + Q, typ 'herstel' in het zoekvak en druk op Enter om de functie 'Een herstelpunt maken' op uw pc te starten.
Ga in het geopende venster naar het tabblad 'Systeembeveiliging' en klik op de knop 'Systeemherstel'.
Klik op 'Volgende' in het venster Systeemherstel dat wordt geopend.
Selecteer vervolgens een herstelpunt op het volgende scherm. Windows maakt automatische herstelpunten wanneer u wijzigingen aanbrengt in uw systeem. Als u in het verleden geen herstelpunt handmatig hebt gemaakt, gebruikt u het meest recente 'Automatisch herstelpunt' dat door Windows is gemaakt en klikt u op de knop 'Volgende'.
Bevestig ten slotte uw herstelpunt door op de knop 'Voltooien' te klikken.
Installeer Windows 10 opnieuw
Als zelfs na het volgen van alle stappen de blauwe schermfout niet verdwijnt op uw pc, dan is het misschien tijd om Windows 10 opnieuw te installeren. Maak u geen zorgen, het is niet zo moeilijk als het klinkt! Maar onthoud voordat u begint een back-up van uw browserbladwijzers als u ze niet hebt gesynchroniseerd met uw Microsoft- of Google-account in Microsoft Edge of Chrome, omdat ze samen met de browser tijdens het resetproces worden verwijderd.
Klik met de rechtermuisknop op de knop 'Start' en selecteer 'Instellingen'.
Selecteer 'Update en beveiliging' in het hoofdscherm van Windows 10 Instellingen.
Selecteer in de menu-items in het linkerdeelvenster de optie 'Herstel'.
Klik onder het kopje 'Deze pc opnieuw instellen' op de knop 'Aan de slag'.
Soms start de reset-functie mogelijk niet binnen het besturingssysteem. Maar maak je geen zorgen. Ook daar is een fix voor. Net onder het gedeelte 'Deze pc opnieuw instellen' bevindt zich het gedeelte 'Geavanceerd opstarten'. Klik op de knop 'Nu opnieuw opstarten' in dat gedeelte.
Hierdoor wordt Windows opnieuw opgestart in de modus Windows Recovery Environment (WinRE). Klik op 'Problemen oplossen'.
Klik in het volgende venster op ‘Deze pc opnieuw instellen’.
Het resetsysteemvenster wordt geopend. Aangezien u de pc uit noodzaak reset om de blauwe schermfout te verwijderen, is het verstandig om op 'Mijn bestanden bewaren' te klikken.
In de volgende stap toont Windows u een lijst met alle geïnstalleerde apps die van de pc worden verwijderd. Apps worden door het besturingssysteem niet als persoonlijke bestanden gezien en blijven daarom niet behouden bij het resetten van de pc. Dat is wat we willen, omdat een van de apps mogelijk niet goed werkte, waardoor het probleem met het blauwe scherm werd veroorzaakt.
Bevestig de lijst en ga naar de volgende stap door op 'Volgende' te klikken.
Als u de pc had geüpgraded van een eerdere versie van Windows naar Windows 10, krijgt u een waarschuwing waarin staat dat u niet terug kunt gaan naar de vorige versie van Windows. Aangezien dat voor ons hier niet de grootste zorg is, klikt u op 'Volgende'.
Nu zal Windows u een definitieve lijst laten zien van alle dingen die zullen gebeuren als gevolg van het resetproces. Klik op ‘Reset’ om het proces te starten.
Het duurt even voordat Windows het resetproces voltooit. Na de voltooiing krijgt u een venster waarin u wordt gevraagd door te gaan naar uw nieuwe Windows 10-besturingssysteem. Klik op ‘Doorgaan’.
Dit zou een of alle softwaregerelateerde problemen moeten oplossen die mogelijk de blauwe schermfout op uw systeem hebben veroorzaakt.
Controleer defecte hardware
Meestal zijn de bovenstaande stappen voldoende om problemen met het besturingssysteem of software op te lossen. Soms ligt het probleem echter niet bij de software, maar bij de hardware. Verschillende soorten hardwarefouten en storingen kunnen ertoe leiden dat de computer vastloopt of crasht, of zelfs helemaal niet opstart. In deze gevallen is de blauwe schermfout meestal een manier om te voorkomen dat de hardware zichzelf beschadigt door in de slechte staat te draaien.
Stresstest de CPU en RAM op mogelijke fouten
Als de computer na het opstarten nog steeds de blauwe schermfout krijgt en u denkt dat de CPU of het RAM het probleem kan zijn, kunt u beperkingstools gebruiken om de CPU en het RAM-geheugen te stresstesten om vast te stellen of er een probleem is met de componenten of niet. Deze tests kunnen enige tijd in beslag nemen en zorgen ervoor dat de computer bijna niet meer reageert gedurende de tijd dat deze draait, dus u moet stoppen met het gebruik van de computer gedurende de gehele duur van de stresstest.
De meest betrouwbare stresstesttool voor CPU is een software genaamd Prime95. Het voert een intensieve test uit op de CPU, die ongeveer 5 tot 6 uur duurt en nauwkeurige resultaten geeft over de staat van de CPU. Het voert ook gemengde tests uit, die zowel de CPU als het RAM-geheugen samen testen. Het controleert echter alleen de betrouwbaarheid van een overgeklokt RAM-geheugen en scant het niet op mogelijke fouten.
De beste tool om het RAM-geheugen te stresstesten is MemTest64+. Het zal zijn tests uitvoeren op zowel normaal als overgeklokt RAM-geheugen en de juiste rapporten geven over de stabiliteit en de foutstatus van het RAM. Als deze tool geen probleem met uw RAM vindt, kunt u er zeker van zijn dat het probleem ergens anders ligt.
Controleer het RAM-geheugen fysiek
Het RAM-geheugen is meestal een zeer betrouwbaar onderdeel van een computer. Omdat het geen bewegende delen heeft zoals een harde schijf en ook niet wordt verwarmd zoals de CPU, heeft het over het algemeen een zeer lange levensduur. De kans dat het defect raakt, is dus vrij klein. Als het RAM-geheugen op de een of andere manier niet goed werkt, start de computer zelf in de meeste gevallen niet. Het gebruikelijke probleem met RAM is dat er soms statische elektriciteit wordt opgebouwd in de RAM-stick, en dat kan ertoe leiden dat de computer blauwe schermfouten weergeeft en vervolgens helemaal stopt met opstarten.
Om dat probleem op te lossen, haalt u de RAM-stick(s) uit de computer. Gebruik een gewone gum en wrijf hiermee op het deel van de stick dat in contact komt met het RAM-slot. Wrijf beide kanten met de gum. Verwijder vervolgens al het stof van de RAM-stick met een droge doek. Plaats het RAM-geheugen terug. Dit zou het probleem moeten oplossen.
Controleer de kaarten voor randapparatuur of accessoires
Als de blauwe schermfouten nog steeds niet verdwijnen, is het verstandig om niet-essentiële randapparatuur zoals printers en scanners te verwijderen. Controleer of het RAM-geheugen, de grafische kaart of netwerkkaart goed werkt of niet.
Tegenwoordig hebben computers meestal geen discrete netwerkkaarten of geluidskaarten, omdat ze in het moederbord zelf zijn geïntegreerd. Maar als je inderdaad een discrete netwerk- of geluidskaart hebt, verwijder ze dan omdat ze niet nodig zijn om de computer te laten werken. Kijk dan of het probleem is opgelost. Als dit het geval is, controleer dan welke van de kaarten defect is door deze een voor een aan te sluiten en de computer op te starten.
Als u zowel een geïntegreerde grafische kaart als een discrete grafische kaart hebt, is het raadzaam om de beeldschermaansluiting van uw monitor te verplaatsen naar de geïntegreerde grafische poort. Normaal gesproken is een geïntegreerde poort te herkennen aan het feit dat deze veel boven de grafische kaartpoort ligt wanneer de kast verticaal staat. Verwijder vervolgens de grafische kaart en zet de computer weer aan om te zien of de blauwe schermfout is opgelost.
Reinig de binnenkant van uw pc-kast
Computers, na een lange tijd draaien, verzamelen veel stof aan de binnenkant. Dit gebeurt vanwege de meerdere ventilatoren die draaien tijdens de werking van een computer. Er zijn CPU-ventilatoren die samen met de ventilatoren aan de kast draaien. Dit stof kan de ventilator van de CPU verstoppen, waardoor de ventilator langzamer gaat draaien of de CPU niet goed kan ventileren. Het RAM-geheugen kan ook defect raken doordat er zelfs maar kleine hoeveelheden stof in de sleuf komen. Daarom moet de binnenkant van de computer grondig worden schoongemaakt. Het schoonmaken moet bij voorkeur worden gedaan met een blazer, die kan helpen al het stof uit de hoeken en gaten van de binnenkant van de computer te blazen. Als er geen blazer aanwezig is, zou het zelfs voldoende moeten zijn om deze voorzichtig met een droge doek of borstel schoon te maken.
Blauwe schermfouten kunnen irritant zijn. Maar hopelijk heeft deze gids je geholpen om van dat blauwe scherm des doods af te komen.