Fouten tegenkomen op Windows 10 wanneer u midden in het werk zit, kan razend zijn. Blue Screen of Death (BSOD)-fouten komen het meest voor in Windows 10 en leiden ertoe dat het systeem onmiddellijk crasht. In dit artikel zullen we de 'VIDEO_TDR_FAILURE'-fout onderzoeken en u door de verschillende oplossingen hiervoor leiden.
Wat is de VIDEO_TDR_FAILURE-fout?
De fout 'VIDEO_TDR_FAILURE' valt onder de BSOD-foutcategorie en wordt veroorzaakt door een storing in de grafische kaart of het beeldschermstuurprogramma. Deze fouten treden meestal op nadat u Windows of het grafische stuurprogramma hebt bijgewerkt.
Ook kunt u op het blauwe scherm identificeren wat tot de fout leidt. U vindt een andere term naast 'Wat zegt' op het blauwe scherm, afhankelijk van de grafische kaart die op uw computer is geïnstalleerd. Het is 'nvlddmkm.sys' voor NVIDIA-kaart, 'atkimpag.sys' voor AMD-kaart en 'igdkmd64.sys' voor Intel-kaart.
Nu we weten waar de 'VIDEO_TDR_FAILURE'-fout over gaat, is het tijd om de factoren te begrijpen die tot de fout leiden.
- Verouderde, corrupte of incompatibele grafische driver
- Een groot aantal apps die op de achtergrond draaien
- Oververhitting van het systeem
- Overklokken van componenten
- Defecten van hardware
Het wordt tijd dat we u door de verschillende oplossingen leiden. Vergeet niet om de fixes uit te voeren in de volgorde waarin ze worden vermeld voor een snelle oplossing.
1. Werk het grafische stuurprogramma bij
Als u het beeldschermstuurprogramma al een lange tijd niet handmatig hebt bijgewerkt, wordt het tijd dat u dat doet. Vaak kan het uitvoeren van een verouderd stuurprogramma leiden tot 'VIDEO_TDR_FAILURE'.
Voordat u doorgaat met de stappen om bij te werken, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van het stuurprogramma hebt gedownload van de website van de fabrikant. Het wordt aanbevolen om het stuurprogramma niet van andere websites te downloaden, omdat deze malware en virussen kunnen bevatten. Om een nieuwere versie te downloaden, moet u eerst de huidige versie identificeren.
De huidige versie van het stuurprogramma vinden, zoek naar 'Apparaatbeheer' in het 'Startmenu' en start vervolgens de app door op het zoekresultaat te klikken.
Zoek in het venster 'Apparaatbeheer' de optie 'Beeldschermadapters', dubbelklik erop om uit te vouwen en de stuurprogramma's te bekijken.
Klik nu met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Het venster met stuurprogramma-eigenschappen wordt geopend, navigeer naar het tabblad 'Stuurprogramma'. De versie van de driver vind je nu naast ‘Driver Version’.
Noteer de huidige versie van het stuurprogramma en download dienovereenkomstig een nieuwere versie ervan van de website van de fabrikant. Om de driver online te vinden, voert u een Google-zoekopdracht uit met het 'Device Model' en de 'Driver Name' als trefwoorden en relevante resultaten. Nadat u de nieuwste versie hebt gedownload, wordt het tijd om het stuurprogramma bij te werken.
Het stuurprogramma bijwerken:, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
In het venster 'Stuurprogramma's bijwerken' vindt u twee opties, ofwel om Windows naar het stuurprogramma op uw computer te laten zoeken en het te installeren, ofwel om het stuurprogramma zelf handmatig te installeren. Als u het stuurprogramma hebt gedownload van de officiële website van de fabrikant, selecteert u de tweede optie, bladert en zoekt u het stuurprogramma op uw computer en volgt u de instructies op het scherm om het te installeren.
Nadat het stuurprogramma is bijgewerkt, start u de computer opnieuw op en controleert u of de fout is verholpen.
2. Keer terug naar een oudere versie van het stuurprogramma
Als je de 'VIDEO_TDR_FAILURE'-fout hebt ondervonden sinds je het beeldschermstuurprogramma hebt bijgewerkt, wordt het tijd om terug te gaan naar de vorige versie. Vaak kan de nieuwere versie compatibiliteitsproblemen hebben en daarom kunt u fouten tegenkomen.
Om terug te gaan naar de vorige versie van het stuurprogramma, klikt u met de rechtermuisknop op het 'Grafische stuurprogramma' en selecteert u vervolgens 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in het eigenschappenvenster naar het tabblad 'Driver' bovenaan en klik vervolgens op de optie 'Roll Back Driver'. Volg nu de instructies op het scherm om het terugdraaien te voltooien.
Als de vorige versie niet op uw systeem is opgeslagen, wordt de optie grijs weergegeven. In dat geval moet u op internet zoeken, het stuurprogramma downloaden en het vervolgens handmatig installeren, zoals besproken in de laatste oplossing.
3. Installeer het grafische stuurprogramma opnieuw
Als de fout zich blijft voordoen, is het stuurprogramma mogelijk beschadigd. In dit geval zal het opnieuw installeren van het de fout voor u oplossen. Het proces van opnieuw installeren is niet zo ingewikkeld en tijdrovend als het klinkt, maar het is eigenlijk eenvoudiger dan de oplossingen die we hierboven hebben besproken. U moet echter de volgorde volgen voor een effectieve probleemoplossing.
Om 'Graphics Driver' opnieuw te installeren, klikt u met de rechtermuisknop op 'Graphics Driver' en selecteert u vervolgens 'Apparaat verwijderen' in het contextmenu.
Er verschijnt nu een bevestigingsvenster. Vink het selectievakje aan voor ‘De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen’ en klik vervolgens onderaan op ‘Verwijderen’.
Nadat het stuurprogramma is verwijderd, start u de computer opnieuw op en Windows zal het stuurprogramma automatisch downloaden. Als dit niet het geval is, opent u 'Apparaatbeheer' zoals hierboven besproken, klikt u met de rechtermuisknop op het witte gedeelte en selecteert u 'Scannen op hardwarewijzigingen' in het menu dat verschijnt.
Het stuurprogramma wordt nu geïnstalleerd en de fout zou moeten worden verholpen. Probeer de volgende oplossing als u de fout nog steeds tegenkomt.
4. Wijzig de vernieuwingsfrequentie van de monitor
De vernieuwingsfrequentie is de snelheid waarmee de monitor het beeld op het scherm kan veranderen. Veel monitoren ondersteunen een verversingssnelheid hoger dan 120 Hz en als u deze op een hogere waarde hebt ingesteld, bijvoorbeeld 140 Hz, kan dit de werking beïnvloeden en leiden tot de fout 'VIDEO_TDR_FAILURE'. Om dit op te lossen, downgradet u de verversingssnelheid naar 120 Hz.
U kunt de vernieuwingsfrequentie van de monitor eenvoudig wijzigen via de 'Beeldscherminstellingen' en deze instellen op 120 Hz. Nadat u het hebt gewijzigd, start u uw computer opnieuw op en controleert u of de fout is verholpen. Zo niet, ga dan naar de volgende fix.
5. Wijzig energie-instellingen
Over het algemeen zijn de energie-instellingen zo ingesteld dat ze niet conflicteren met het systeem. Soms moet u ze echter configureren voor het geval u de fout 'VIDEO_TDR_FAILURE' tegenkomt. In dit geval kunnen de energie-instellingen interfereren met de manier waarop de computer omgaat met de grafische weergave, wat tot de fout kan leiden.
Om de energie-instellingen te wijzigen, zoekt u naar 'Configuratiescherm' in het 'Startmenu' en klikt u vervolgens op het zoekresultaat om de app te starten.
Selecteer in het 'Configuratiescherm' 'Hardware en geluiden' uit de lijst met opties.
U vindt nu meerdere hardware- en geluidsopties op het scherm, klik op 'Energiebeheer' om verder te gaan.
In de 'Energiebeheer' wordt uw huidige energieplan weergegeven. Klik op de optie 'Wijzig abonnementsinstellingen' naast het huidige abonnement.
Selecteer in het venster 'Bewerk abonnementsinstellingen' onderaan de optie 'Geavanceerde energie-instellingen wijzigen'.
Het vak 'Geavanceerde energie-instellingen' wordt gestart. Zoek de optie 'PCI Express', dubbelklik erop en dubbelklik vervolgens op de optie 'Link State Power Management' om deze uit te schakelen. U zult twee opties vinden, één wanneer het systeem op batterij werkt en de andere voor wanneer het systeem is aangesloten op de stroomvoorziening. Selecteer de optie 'Op batterij' en klik op het vak dat verschijnt.
Selecteer nu de optie 'Uit' in het vervolgkeuzemenu om de instellingen uit te schakelen wanneer het systeem op de batterij werkt. Schakel op dezelfde manier de instelling uit voor de volgende optie, d.w.z. 'Aangesloten'.
Nadat u de instellingen voor 'Link State Power Management' heeft uitgeschakeld, klikt u onderaan op 'OK' om de wijzigingen op te slaan en het venster te sluiten.
Nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen, start u het systeem opnieuw op en de fout zou moeten worden verholpen.
6. Voer SFC-scan uit
De SFC-scan helpt bij het identificeren en repareren van corrupte systeembestanden. Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, is het zeer waarschijnlijk dat een beschadigd systeembestand tot de fout leidt.
Om de SFC-scan uit te voeren, zoekt u naar 'Opdrachtprompt' in het 'Startmenu', klikt u met de rechtermuisknop op het zoekresultaat en selecteert u vervolgens 'Uitvoeren als beheerder' in de lijst met opties die verschijnt.
Voer in het venster 'Opdrachtprompt' de volgende opdracht in en druk vervolgens op BINNENKOMEN.
sfc /scannow
De scan start over enkele ogenblikken en duurt enkele minuten om te voltooien. Nadat de scan is voltooid, controleert u of er correcties zijn aangebracht en start u uw computer opnieuw op.
7. Opstartherstel uitvoeren
Als de fout nog niet is verholpen, wordt het tijd om 'Opstartherstel' uit te voeren, een optie die te vinden is in de Windows Herstelomgeving. Het identificeert de problemen die voorkomen dat Windows correct functioneert en lost deze automatisch op.
Om ‘Opstartherstel’ uit te voeren, drukt u op WINDOWS + I om 'Instellingen' van het systeem te starten en selecteer vervolgens 'Update & Beveiliging' in de lijst met opties.
In de instellingen voor 'Update en beveiliging' wordt het tabblad 'Windows Update' standaard gestart. Selecteer het tabblad 'Herstel' in de lijst met opties aan de linkerkant.
Klik op het tabblad 'Herstel' op 'Nu opnieuw opstarten' onder geavanceerd opstarten om de Windows Herstelomgeving te openen. Aangezien uw computer opnieuw wordt opgestart, is het raadzaam om alle geopende bestanden op te slaan om gegevensverlies te voorkomen.
Nadat uw computer opnieuw is opgestart, vindt u drie opties op het scherm. Selecteer de optie 'Problemen oplossen'.
Klik in het volgende scherm op 'Geavanceerde opties' om verder te gaan.
U vindt nu zes opties op het scherm, klik op de optie 'Opstartherstel' om de problemen op te lossen die ervoor zorgen dat Windows niet goed functioneert.
U wordt nu gevraagd om een gebruikersaccount te kiezen en vervolgens het wachtwoord ervoor in te voeren. Nadat de authenticatie is voltooid, wordt het reparatieproces gestart. Zodra het is voltooid, wordt de 'VIDEO_TDR_FAILURE' hersteld.
8. Reinig de computercomponenten en controleer de hardware
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, is dit waarschijnlijk te wijten aan overmatige verwarming van het apparaat of defecte hardware. De computer wordt warm door stofophoping waardoor de CPU-ventilator niet meer werkt. Daarom wordt aanbevolen om uw laptop elke maand schoon te maken om stofophoping te voorkomen. Zorg er samen met de ventilator voor dat de grafische kaart, de voedingseenheid en het RAM-geheugen ook worden schoongemaakt voor een effectieve werking van het systeem. Het wordt aanbevolen om een professional te raadplegen voor het reinigen van het systeem om schade te voorkomen.
Als het opschonen van het systeem de 'VIDEO_TDR_FAILURE'-fout niet oplost, is dit waarschijnlijk te wijten aan defecte hardware. Nu raden we u aan professionele hulp te zoeken en het defecte onderdeel te laten identificeren en repareren. Als u klaar bent, wordt de fout hersteld.
Nu u de bovengenoemde oplossingen hebt doorlopen, moet uw computer goed werken en moet de fout 'VIDEO_TDR_FAILURE' zijn verholpen. U kunt nu effectief op het systeem werken zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat u uw voortgang verliest door fouten.