Heeft u problemen met het afspelen van audio op Windows 11? Hier leest u hoe u de meeste geluidsproblemen op een Windows-pc snel kunt oplossen.
Geluidshelderheid is een cruciaal onderdeel van elke functionerende pc. Nu videostreaming-apps steeds populairder worden, is er meer dan ooit behoefte aan kristalhelder geluid. Er zijn echter veel problemen die leiden tot een defecte audio-uitvoer op Windows 11.
Als u de onderliggende oorzaak achter het audioprobleem met Realtek kunt identificeren, volgt u de relevante oplossing in het artikel. Voor velen die niet zo thuis zijn in de fijne kneepjes van technologie, kan het identificeren van het probleem echter een taak op zich zijn. Als u de oorzaak niet kunt achterhalen, voert u gewoon de reparaties uit die verderop in het artikel worden genoemd.
Wat veroorzaakt Realtek-audioproblemen op Windows 11?
Er zijn veel dingen die Realtek Audio-problemen kunnen veroorzaken op Windows 11. We hebben de meest voorkomende op een rij gezet om u te helpen het probleem met uw systeem te identificeren.
- Verouderde of corrupte stuurprogramma's
- Problemen met het audio-uitvoerapparaat zelf
- Audioservice is niet actief of er is een fout opgetreden
- Audio-uitvoer via het verkeerde kanaal
- Verkeerd geconfigureerde audio-instellingen
Als je naar deze problemen kijkt, gaat er een belletje rinkelen over een wijziging die je hebt aangebracht, draai ze terug en controleer of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, hebben we de meest effectieve oplossingen vermeld om de Realtek-audioproblemen op te lossen.
1. Controleer de aansluitingen en randapparatuur
De meeste mensen besteden uren aan het zoeken naar de fout in het systeem terwijl deze bij de verbinding of het audio-uitvoerapparaat zelf ligt. Controleer of het uitvoerapparaat stroom krijgt. Sluit het opnieuw aan op het systeem en controleer of het probleem hiermee is opgelost. Als er een mute-knop op het apparaat zit, controleer dan of deze niet is ingeschakeld. Controleer ook of de volumeregeling op het audio-uitvoerapparaat niet op het minimum is ingesteld. Verhoog het en controleer of het probleem is opgelost.
Als het probleem aanhoudt, probeert u het audioapparaat op een ander systeem aan te sluiten. Als het nu goed werkt, kunnen we problemen met het apparaat of schade aan de kabels uitsluiten. Voer nu de andere fixes uit die hier worden genoemd.
2. Controleer de audio-uitgang
Een ander veelvoorkomend probleem dat gebruikers tegenkomen, is een onjuiste selectie van het audio-uitvoerapparaat. Als u meerdere uitvoerapparaten op het systeem hebt aangesloten, kan Windows audio via het ene apparaat afspelen terwijl u verwacht dat het via een ander wordt afgespeeld. U kunt dit eenvoudig verifiëren via het Action Center.
Het geselecteerde audio-uitvoerapparaat controleren:, klik op het 'Actiecentrum' in de taakbalk. U kunt ook op WINDOWS + A drukken om het te starten.
Klik in het actiecentrum op het wortelpijlpictogram naast het volumeniveau.
U vindt nu een lijst met audioapparaten die op het systeem zijn aangesloten. Selecteer nu het apparaat waarmee u de audio wilt afspelen.
Controleer of dit het probleem oplost. In het geval dat dit het geval is, kunt u het apparaat als standaardapparaat instellen, zodat Windows er altijd geluid doorheen afspeelt, tenzij u een ander apparaat selecteert.
Een audioapparaat als standaard instellen, zoek naar 'Systeemgeluid wijzigen' in het Startmenu en klik op het relevante zoekresultaat.
Navigeer in het venster Geluid van boven naar het tabblad 'Afspelen', selecteer het uitvoerapparaat dat u als standaard wilt instellen en klik onderaan op 'Standaard instellen'. Klik ten slotte onderaan op ‘OK’ om de wijzigingen op te slaan en het venster te sluiten.
3. Schakel audioverbeteringen uit
Veel gebruikers hebben audioverbetering gemeld als de hoofdoorzaak van Realtek-audioproblemen op Windows 11. Als u de verbetering hebt ingeschakeld, kan het probleem worden opgelost door ze uit te schakelen.
Om audioverbetering uit te schakelen, zoekt u naar 'Systeemgeluiden wijzigen' in het Startmenu en klikt u op het relevante zoekresultaat om het te starten.
Navigeer in het paneel ‘Geluid’ naar het tabblad ‘Afspelen’, selecteer de speaker waar je problemen mee hebt en klik onderaan op ‘Eigenschappen’.
Navigeer in het venster 'Eigenschappen' naar het tabblad 'Verbeteringen', vink het selectievakje voor 'Alle verbeteringen uitschakelen' aan en klik onderaan op 'OK' om de wijzigingen op te slaan en het venster te sluiten.
Controleer nu of de fout met de audio-uitvoer is verholpen.
4. Selecteer een ander audioformaat
Vaak is het het audioformaat dat niet compatibel is met de hardware-instellingen, wat leidt tot problemen met de audio-uitvoer. In dit geval kunt u andere beschikbare formaten testen en de compatibele kiezen.
Om het audioformaat te wijzigen, start u het paneel 'Geluid' zoals u eerder deed en klikt u op navigeer naar het tabblad 'Afspelen'. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het audio-uitvoerapparaat waarmee u problemen ondervindt bij het afspelen van geluid en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in de ‘Speakers Properties’ naar het tabblad ‘Advanced’, klik op het vervolgkeuzemenu, selecteer individuele formaten en klik op ‘Test’. Probeer dit totdat je degene vindt die goed werkt.
Klik ten slotte onderaan op ‘OK’ om de wijzigingen op te slaan.
Als het wijzigen van de audio-indelingen niet werkte, ga dan naar de volgende oplossing.
5. Voer de probleemoplosser voor audio uit
Windows biedt meerdere ingebouwde probleemoplossers om de meeste problemen te identificeren en op te lossen. Het bevat een probleemoplosser voor het afspelen van audio die het probleem met Realtek-audio kan oplossen. U hebt geen technische expertise nodig om de probleemoplosser uit te voeren, selecteer gewoon de relevante opties en hij doet de rest.
Om de probleemoplosser 'Audio afspelen' uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram 'Start' in de taakbalk of drukt u op WINDOWS+ X om het menu Snelle toegang te openen en selecteert u 'Instellingen' in de lijst met opties. U kunt ook op WINDOWS + I drukken om de instellingen direct te starten.
Op het tabblad 'Systeem' dat standaard wordt geopend, scrolt u rechts naar beneden en selecteert u 'Problemen oplossen' in de lijst met opties.
Klik vervolgens op 'Andere probleemoplossers'.
Zoek nu de probleemoplosser 'Audio afspelen' en klik ernaast op 'Uitvoeren'.
De probleemoplosser scant nu naar de verschillende audio-uitvoerapparaten op uw systeem en geeft ze een lijst. Selecteer degene waarmee u problemen ondervindt en klik onderaan op 'Volgende'.
Windows zal nu eventuele problemen met het apparaat of de geconfigureerde instellingen identificeren en oplossen. Volg de instructies op het scherm en kies het benodigde antwoord wanneer daarom wordt gevraagd om het probleemoplossingsproces te voltooien.
6. Stuurprogramma bijwerken
Een verouderd Realtek-stuurprogramma kan ook leiden tot problemen bij het afspelen van audio op Windows 11. Hoewel Windows over het algemeen naar updates zoekt en deze installeert, kunt u proberen deze handmatig te installeren wanneer u een fout als deze tegenkomt.
Om het Realtek Audio-stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram 'Start' in de taakbalk of drukt u op WINDOWS + X om het menu Snelle toegang te openen en selecteert u 'Apparaatbeheer' in de lijst met opties.
Zoek in 'Apparaatbeheer' de optie 'Besturingen voor geluid, video en games' en dubbelklik erop.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het 'Realtek Audio'-apparaat en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
U krijgt nu twee opties te zien, ofwel om Windows te laten zoeken naar de beste stuurprogramma's op uw systeem of u kunt er handmatig door bladeren en er een installeren. We raden aan om Windows het werk te laten doen, aangezien de andere optie een aanzienlijk risico met zich meebrengt.
In veel gevallen zou u worden geïnformeerd dat het beste stuurprogramma voor uw apparaat al is geïnstalleerd. Dit sluit niet uit dat er mogelijk een update beschikbaar is. Veel fabrikanten uploaden de driverupdate gewoon naar hun officiële website.
Zoek op internet naar de driverupdate met 'Computermodel', 'OS' en 'Driver Name' als trefwoorden. Zoek de officiële website van de fabrikant in de zoekresultaten en kijk of er een update beschikbaar is. Als die er is, download deze dan.
Nadat u de update hebt gedownload, dubbelklikt u op het bestand om het installatieprogramma te starten en volgt u de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien. Nadat de update is geïnstalleerd, start u het systeem opnieuw op en controleert u of het probleem met Realtek Audio is opgelost.
7. Installeer het audioapparaat opnieuw
Als er een fout is in het stuurprogramma of als het in de loop van de tijd beschadigd is geraakt, zal het opnieuw installeren van het audioapparaat het probleem oplossen.
Om het audioapparaat opnieuw te installeren, start u Apparaatbeheer zoals u eerder deed, zoekt u het 'Realtek Audio'-apparaat, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u 'Apparaat verwijderen' in het contextmenu.
Klik op 'Verwijderen' in het bevestigingsvenster dat verschijnt. Start nu de computer opnieuw op en zodra het systeem start, zal Windows automatisch een nieuwe versie van het stuurprogramma installeren, een die niet beschadigd is. Controleer of dit het probleem oplost, zo niet, ga naar de volgende oplossing.
8. Start de audioservice opnieuw
Er zijn drie services met betrekking tot de audio-uitvoer op Windows. Als een van beide niet actief is of een bug is tegengekomen, kunt u problemen ondervinden. De drie diensten zijn:
- Windows-audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Op afstand gemaakt telefoongesperk
Eerst controleren we of deze actief zijn. Zo niet, start ze dan. Als de services al actief zijn, zou het herstarten ervan het werk moeten doen.
Om de audioservice opnieuw te starten, zoekt u naar 'Services' in het Startmenu en klikt u op het relevante zoekresultaat om de app te starten.
De services hier worden standaard in alfabetische volgorde weergegeven. Zoek de service 'Windows Audio' en controleer of deze wordt uitgevoerd onder de kolom 'Status'.
Als de service niet actief is, selecteer het en klik op de optie 'Start' links boven de servicebeschrijving.
Als de service actief is, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Opnieuw opstarten' in het contextmenu.
Volg dezelfde stappen voor de andere twee services en controleer of het probleem met Realtek Audio is opgelost. Zo niet, ga dan naar de volgende fix.
9. Voer Systeemherstel uit
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem heeft opgelost, is uw laatste optie om voor 'Systeemherstel' te gaan. Hiermee kunt u uw systeem terug in de tijd nemen waar het probleem niet bestond. Systeemherstel verwijdert geen bestanden op het systeem, maar recent geïnstalleerde toepassingen, wijzigingen in instellingen en stuurprogramma-updates kunnen worden verwijderd.
Om uw Windows 11-pc te herstellen, zoekt u naar 'Een herstelpunt maken' in het Startmenu en klikt u op het relevante zoekresultaat om het tabblad 'Systeembeveiliging' van 'Systeemeigenschappen' te openen.
Klik nu op de optie 'Systeemherstel'.
Het venster Systeemherstel wordt nu geopend. Het aanbevolen herstelpunt wordt standaard geselecteerd, maar u kunt een ander herstelpunt selecteren door de optie 'Kies een ander herstelpunt' te selecteren. Klik nu onderaan op ‘Volgende’.
Als u eerder de optie hebt geselecteerd om een ander herstelpunt te kiezen, krijgt u een lijst met herstelpunten te zien die op het systeem zijn gemaakt. Selecteer het gewenste herstelpunt uit de lijst en klik onderaan op ‘Volgende’.
Controleer ten slotte de details van het herstelpunt bovenaan en als alles er goed uitziet, klik je onderaan op 'Voltooien'.
Zorg ervoor dat u de gegevens opslaat voordat u het herstelproces start, aangezien de computer opnieuw zal opstarten. Nadat uw systeem is hersteld, is het probleem met Realtek Audio opgelost.
De bovenstaande oplossingen helpen het probleem met Realtek Audio op Windows 11 gemakkelijk op te lossen. Als u echter de onderliggende oorzaak kunt identificeren, voert u gewoon de relevante oplossing uit in plaats van voor alles te gaan.