Probeer deze oplossingen om uw Google Meet-ervaring te herstellen
Google Meet is op dit moment misschien wel een van de meest populaire software voor videoconferenties, maar het is verre van perfect. Gebruikers ondervinden af en toe onverwachte crash- en bevriezingsproblemen met Google Meet. Het is natuurlijk erg frustrerend. Het is niet precies duidelijk waarom het gebeurt, aangezien er geen gemene deler is: een bepaalde browser of besturingssysteem.
Maar als het gebeurt, hoef je je kalmte niet te verliezen. Probeer in plaats daarvan deze oplossingen. Voordat u begint, moet u de mogelijkheid uit de weg ruimen dat een slechte internetverbinding de oorzaak van uw probleem is.
De Grid View-extensie verwijderen
De Google Meet Grid View-extensie is een redder in nood geweest voor veel gebruikers die de extensie nodig hebben voor een rasterweergave in vergaderingen met meer dan 16 personen. Maar de recente update van de extensie kan er de oorzaak van zijn dat uw Google Meet vaak vastloopt. Dus als u de extensie in uw browser hebt geïnstalleerd, verwijder deze dan, in ieder geval voorlopig totdat het probleem is opgelost en kijk of het probleem verdwijnt.
Klik met de rechtermuisknop op het extensiepictogram en selecteer 'Verwijderen uit Chrome' om het uit Google Chrome te verwijderen.
Probeer een ander browserprofiel
Vaak kan het probleem achter een bevriezing een extensie zijn die in uw browser is geïnstalleerd. Als dat het geval is, kunt u het snel verifiëren zonder dat u alle extensies hoeft te verwijderen door een nieuw browserprofiel te maken.
Om een nieuw browserprofiel aan te maken, klikt u op het 'Avatar'-pictogram rechts van de adresbalk en vervolgens op de knop 'Toevoegen'. U kunt ook proberen te vergaderen in incognitomodus of een gastprofiel, maar het maken van een nieuw profiel is een betere optie omdat u het proces van het verlenen van machtigingen niet telkens hoeft te herhalen wanneer u het browservenster sluit.
Maak het browserprofiel door een naam in te voeren en een pictogram voor het profiel te selecteren - selecteer een ander pictogram dan uw huidige avatar, omdat dit u helpt onderscheid te maken tussen de verschillende browserprofielen vanaf het snelkoppelingspictogram.
Als Google Meet niet meer vastloopt, was het probleem zeker een extensie in uw browser. Als je wilt weten welke extensie je wilt installeren, kun je ze één voor één op het nieuwe profiel installeren, of je kunt ook het omgekeerde proberen: verwijder de extensies één voor één uit het oude browserprofiel om te zien wat de ruckus veroorzaakt. Wat uw boot ook drijft!
Wis je cache
Als het probleem geen browserextensie was, probeer dan de cache van uw browser te wissen. Klik in Google Chrome op het pictogram 'Meer' (drie verticale stippen) aan de rechterkant van de adresbalk en selecteer 'Meer tools' in het menu.
Er wordt een submenu geopend. Selecteer 'Browsegegevens wissen' in de lijst met opties.
Er wordt een dialoogvenster geopend. Selecteer Browsegeschiedenis, cookies en cache en klik op de knop 'Gegevens wissen'.
Hardwareversnelling uitschakelen
U kunt ook proberen de hardwareversnelling in Chrome uit te schakelen en kijken of dat het probleem oplost. Ga naar de Chrome-instellingen door op het pictogram 'Meer' (drie verticale stippen) op de adresbalk te klikken en selecteer 'Instellingen' in het menu.
Klik op de optie 'Geavanceerd' in het navigatiemenu aan de linkerkant om de opties eronder uit te vouwen en selecteer 'Systeem' uit de uitgebreide opties.
Schakel vervolgens de schakelaar uit voor 'Hardwareversnelling gebruiken indien mogelijk'.
Google Meet loopt vast bij het delen van een scherm
Er is een bepaald probleem met het vastlopen van Google Meet waar veel gebruikers mee te maken hebben gehad. Als uw Google Meet of de browser vastloopt, vooral wanneer u uw scherm tijdens een vergadering probeert te delen, is er één specifieke boosdoener: uw videoadapter. Verouderde videoadapter, om precies te zijn. Een incompatibele videoadapter kan browserproblemen veroorzaken.
Hoewel Windows Updates uw stuurprogramma's automatisch bijwerkt, is er nog steeds een kans dat het een belangrijke update heeft gemist. In dat geval kunt u uw stuurprogramma's handmatig controleren en bijwerken.
Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en open 'Apparaatbeheer' vanuit het menu.
Zoek nu naar 'Beeldschermadapters' in de lijst en klik erop om de opties uit te vouwen. Het zal uw videoadapters weergeven. Klik met de rechtermuisknop op de videoadapter en klik op 'Stuurprogramma bijwerken' in het menu.
Selecteer op het volgende scherm de optie 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's'. Als er een nieuwere update voor het stuurprogramma beschikbaar is die de Windows-update heeft gemist, dan zou Apparaatbeheer deze downloaden en installeren.
Het kan erg vervelend zijn wanneer Google Meet tijdens een gesprek vastloopt en het herstarten van uw computer maar zo lang duurt. Probeer deze oplossingen om problemen te laten verdwijnen.