Bluetooth werkt niet op een pc met Windows 11? Hier is een lijst met de meest effectieve oplossingen die Bluetooth aan de gang zouden krijgen.
Bluetooth is een integraal onderdeel van uw pc voor snelle, ononderbroken verbindingen. Hiermee kunt u verbinding maken met verschillende apparaten, waaronder uw mobiele telefoon, luidsprekers, microfoons en andere apparaten. Met Bluetooth in beeld, zijn de dagen van rommelige bedrade verbindingen voorbij.
Maar draadloze Bluetooth-verbindingen zijn niet zo betrouwbaar als bekabelde verbindingen, en u kunt af en toe in de problemen komen. Het kan het onvermogen zijn om Bluetooth zelf in te schakelen of problemen om verbinding te maken met een ander apparaat. Hoe het ook zij, we hebben enkele van de meest effectieve oplossingen op een rij gezet om alle soorten problemen op te lossen die kunnen voorkomen dat u een veilige Bluetooth-verbinding tot stand brengt.
Maar voordat we naar de oplossingen gaan, laten we eerst de onderliggende oorzaken begrijpen die leiden tot problemen met de Bluetooth-connectiviteit.
Waarom werkt Bluetooth niet?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Bluetooth niet goed werkt. Het kan een probleem zijn met de software of de hardware. Ofwel het geval is, het kan hoogstwaarschijnlijk gemakkelijk worden opgelost. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen.
- Defecte bestuurder
- Problemen met de bluetooth-hardware
- Problemen met het aan te sluiten apparaat
- Apparaat wordt ver weg gehouden
- Probleem met een specifieke software
- De pc of het apparaat ondersteunt geen Bluetooth
Met een goed begrip van de problemen kunnen we nu doorgaan met de oplossingen.
1. Controleer of de pc Bluetooth ondersteunt
U kunt controleren of uw pc Bluetooth ondersteunt zowel via 'Netwerkverbindingen' als 'Apparaatbeheer'. We gaan voor de laatste optie omdat deze een betrouwbaarder resultaat biedt.
Om te controleren of uw systeem Bluetooth ondersteunt, zoekt u naar 'Apparaatbeheer' in het menu 'Zoeken' en klikt u op het relevante zoekresultaat om de app te starten.
Zoek in Apparaatbeheer het item 'Bluetooth' en klik op het naar beneden gerichte pijlpictogram ervoor om de apparaten uit te vouwen en te bekijken. Als u de hier vermelde apparaten vindt, ondersteunt uw computer hoogstwaarschijnlijk Bluetooth.
Om hetzelfde te bevestigen, controleert u of er een 'Bluetooth'-apparaat wordt vermeld onder 'Netwerkadapters'. Als er een is, ondersteunt uw pc Bluetooth en kunt u doorgaan naar de andere oplossingen die in het artikel worden genoemd.
Als u de Bluetooth-apparaten niet vindt in de 'Apparaatbeheer', ondersteunt uw systeem geen Bluetooth. In dit geval kunt u kiezen voor een externe USB Bluetooth-adapter of een PCI-kaart. Veel gebruikers met oude laptops en pc's gebruiken deze vaak om Bluetooth-ondersteuning toe te voegen.
2. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld
We gaan vaak rond met het uitvoeren van andere oplossingen, ervan uitgaande dat Bluetooth is ingeschakeld, wat niet altijd het geval is. Daarom wordt aanbevolen dat u eerst controleert of Bluetooth inderdaad is ingeschakeld op zowel de pc als het Bluetooth-apparaat waarmee u verbinding maakt en is ingesteld op de modus 'Koppelen'.
Om te controleren of Bluetooth is ingeschakeld, klikt u op het pictogram 'Actiecentrum' in de 'Taakbalk' om de Snelle instellingen te bekijken. U kunt ook op WINDOWS + A drukken om het actiecentrum te starten.
Zoek nu de Bluetooth-tegel en controleer of deze is ingeschakeld. Ingeschakelde opties worden blauw weergegeven, terwijl de uitgeschakelde opties wit worden weergegeven. Als u merkt dat Bluetooth is uitgeschakeld, klikt u op de tegel om deze in te schakelen.
Sommige computers worden ook geleverd met een fysieke sleutel om Bluetooth in te schakelen. Als uw computer er een heeft, zoekt u deze op en controleert u of deze is ingeschakeld. U kunt de computerhandleiding raadplegen om de locatie van de fysieke sleutel te identificeren, voor het geval die bestaat.
3. Schakel Bluetooth opnieuw in op pc
Het opnieuw inschakelen van Bluetooth kan ook verschillende onderliggende problemen oplossen die ervoor zorgen dat het niet werkt. Het is een eenvoudige oplossing waarvan bekend is dat deze verschillende problemen oplost.
Om Bluetooth opnieuw in te schakelen, klikt u op het pictogram 'Actiecentrum' of drukt u op WINDOWS + A om de 'Snelle instellingen' te starten en klikt u op de tegel 'Bluetooth' om het uit te schakelen. Zoals eerder vermeld, verandert de tegelkleur van 'Blauw' in 'Wit' zodra de optie is uitgeschakeld.
Wacht ongeveer een minuut en klik vervolgens opnieuw op de tegel 'Bluetooth' om deze in te schakelen.
Controleer nu of u via Bluetooth verbinding kunt maken met andere apparaten.
4. Start de pc en het Bluetooth-apparaat opnieuw op
Vaak is het een triviale bug of een programma dat verhindert dat Bluetooth functioneert. Dit kan worden opgelost door het systeem eenvoudig opnieuw op te starten. Wanneer u het systeem opnieuw opstart, wordt het besturingssysteem opnieuw geladen en worden alle triviale bugs geëlimineerd. Controleer na het opnieuw opstarten van het systeem of u Bluetooth kunt gebruiken.
Ook helpt het opnieuw opstarten van het apparaat waarmee u verbinding probeert te maken het probleem op te lossen. Zet hem gewoon uit, wacht een minuut of twee en zet hem dan weer aan. Als dit de fout niet oplost, gaat u naar de volgende methode.
5. Voer de Bluetooth-probleemoplosser uit
Windows 11 wordt, net als de vorige versies, geleverd met ingebouwde probleemoplossers om verschillende triviale en ingewikkelde problemen op te lossen. Wanneer u een fout tegenkomt, kunt u het beste eerst de probleemoplosser uitvoeren en Windows het probleem laten oplossen, in plaats van zich te bemoeien met de instellingen.
Om de Bluetooth-probleemoplosser uit te voeren, klikt u op het pictogram 'Start' in de taakbalk of drukt u op WINDOWS + X om het menu Snelle toegang te openen en selecteert u 'Instellingen'. U kunt ook op WINDOWS + I drukken om de app Instellingen te starten.
Klik op het tabblad Systeem van Instellingen op de optie 'Problemen oplossen' aan de rechterkant.
Klik vervolgens op 'Andere probleemoplossers'.
Zoek nu 'Bluetooth' en klik op de optie 'Uitvoeren' ernaast.
Volg de instructies op het scherm en kies de relevante opties om het probleemoplossingsproces te voltooien.
6. Start de Bluetooth-ondersteuningsservice opnieuw
Als de Bluetooth-ondersteuningsservice niet actief is, start u deze, of als er een fout is opgetreden, zou opnieuw opstarten het probleem oplossen.
Om de Bluetooth-ondersteuningsservice te starten/herstarten, drukt u op WINDOWS + S om het menu 'Zoeken' te openen, typt u 'Services' in het tekstveld bovenaan en klikt u op het relevante zoekresultaat om de app te starten.
De diensten die hier worden vermeld, zijn op alfabetische volgorde gerangschikt. Zoek 'Bluetooth Support Service' en dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te starten.
Klik vervolgens op het vervolgkeuzemenu 'Opstarttype' en selecteer 'Automatisch' in de lijst met opties.
Nadat u het 'Opstarttype' heeft gewijzigd, klikt u op 'Start' onder 'Servicestatus' om de service te laten werken. Zodra de service is gestart, wat meestal een paar seconden duurt, klikt u onderaan op 'OK' om de wijzigingen toe te passen en het eigenschappenvenster te sluiten.
Controleer nu of u verbinding kunt maken met het Bluetooth-apparaat.
7. Controleer of het Bluetooth-apparaat binnen bereik is
Vaak kan uw pc het Bluetooth-apparaat niet vinden als het buiten bereik is. Het bereik varieert voor verschillende instellingen en u kunt het controleren in de handleiding van de computer. Om het probleem op te lossen, brengt u het Bluetooth-apparaat gewoon dichter bij uw pc en zorgt u ervoor dat er geen obstakels tussen zitten.
Obstakels zoals muren en houten scheidingswanden kunnen soms de signaalsterkte beïnvloeden en leiden tot problemen met de Bluetooth-verbinding. Nadat u het apparaat dicht bij het systeem heeft gebracht, controleert u of u een verbinding tussen beide tot stand kunt brengen.
8. Problemen met Bluetooth-stuurprogramma
Als u een verouderd of beschadigd Bluetooth-stuurprogramma hebt geïnstalleerd, kan dit leiden tot problemen bij het tot stand brengen van een Bluetooth-verbinding. In dit geval kunt u het stuurprogramma bijwerken als er een update beschikbaar is, of het stuurprogramma opnieuw installeren als het beschadigd is. Hier leest u hoe u beide kunt doen.
Druk eerst op WINDOWS + S om het menu 'Zoeken' te openen, typ 'Apparaatbeheer' in het zoekvak bovenaan en klik op het relevante zoekresultaat om het te starten.
Zoek vervolgens het item 'Bluetooth' en dubbelklik erop om de apparaten eronder te bekijken.
Stuurprogramma bijwerken
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de optie 'Bluetooth-apparaat' en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' in het contextmenu.
Je hebt nu twee opties om uit te kiezen, ofwel om Windows te laten zoeken naar het best beschikbare stuurprogramma op het systeem of om er een handmatig te doorbladeren en te installeren. Het wordt aanbevolen dat u de eerste optie kiest en Windows voor de update laat zorgen.
Als Windows geen update kon vinden, betekent dit niet noodzakelijk dat er een niet beschikbaar is. Veel apparaatfabrikanten uploaden vaak stuurprogramma-updates naar hun website in plaats van ze naar Microsoft te sturen, vandaar dat Windows er geen kon vinden. In dit geval moet u het downloaden van de officiële website van de fabrikant en het handmatig installeren.
Maar voordat we overgaan tot het handmatig downloaden en bijwerken van het stuurprogramma, moet u eerst de huidige stuurprogrammaversie identificeren.
De huidige versie van het stuurprogramma vinden, klik met de rechtermuisknop op het 'Bluetooth'-apparaat en selecteer 'Eigenschappen' in het contextmenu.
Navigeer in het venster 'Eigenschappen' naar het tabblad 'Driver' en noteer de 'Driver Version'.
De bestuurder zoeken, gebruik gewoon de 'Computer Model', 'OS' en 'Driver Name' als trefwoorden. Zoek de officiële website van de fabrikant in de zoekresultaten en controleer of er een update beschikbaar is op basis van de stuurprogrammaversie die u eerder hebt geïdentificeerd. Download vervolgens het stuurprogramma van de website.
Na het downloaden van de update, die hoogstwaarschijnlijk een '.exe'-bestand zal zijn, dubbelklikt u op het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten. Volg nu de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien. Start de computer desgevraagd opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
Controleer of het bijwerken van het stuurprogramma het probleem oplost.
Stuurprogramma opnieuw installeren
Als er geen update beschikbaar is, gebruikt u waarschijnlijk de meest recente versie. In dit geval wordt aanbevolen om het Bluetooth-stuurprogramma opnieuw te installeren. Het opnieuw installeren van de driver is een handige oplossing als de driver corrupt is.
Om de 'Driver' opnieuw te installeren, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteert u 'Apparaat verwijderen' in het contextmenu.
Klik nu op 'Verwijderen' in het bevestigingsvenster dat verschijnt om het verwijderingsproces te voltooien.
Nu hoeft u alleen nog maar het systeem opnieuw op te starten en Windows zal automatisch een nieuw stuurprogramma op de pc downloaden. Controleer of dit het probleem oplost.
9. Koppel het Bluetooth-apparaat opnieuw
Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft gewerkt, wordt het tijd om het Bluetooth-apparaat opnieuw te koppelen. Vaak kunnen er problemen zijn tijdens het koppelen, wat op zijn beurt kan leiden tot problemen met de connectiviteit. Door het apparaat opnieuw te koppelen, wordt het opgelost.
Eerst moeten we het Bluetooth-apparaat verwijderen.
Om een apparaat te verwijderen, start u 'Instellingen' zoals eerder besproken en navigeert u naar het tabblad 'Bluetooth en apparaten' aan de linkerkant.
Klik vervolgens op 'Meer apparaten weergeven' om alle gekoppelde apparaten te vinden.
Zoek vervolgens het apparaat waarmee u geen verbinding kunt maken, klik op het weglatingsteken ernaast en selecteer 'Apparaat verwijderen' in de lijst met opties die verschijnt. Klik op 'Ja' in het bevestigingsvenster dat verschijnt.
Nadat het apparaat is verwijderd, is de volgende stap om opnieuw te koppelen.
Opmerking: Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat Bluetooth voor het apparaat is ingeschakeld en is ingesteld op de modus 'Koppelen'.
Om het apparaat opnieuw te koppelen, klikt u bovenaan op de optie 'Apparaat toevoegen'.
Kies in het venster 'Een apparaat toevoegen' de optie 'Bluetooth'.
Zoek vervolgens het apparaat dat u eerder hebt verwijderd en klik erop om verbinding te maken. Voor de meeste apparaten, zoals luidsprekers en microfoons, zou een simpele klik voldoende zijn.
Maar als u verbinding maakt met een telefoon, moet u mogelijk de pincode verifiëren. Er verschijnt een speld op de telefoon met de optie 'Koppelen' eronder. Controleer of de pin op de telefoon en de pc hetzelfde is, tik op 'Koppelen' op de telefoon en klik op 'Verbinden' op de pc om de twee te verbinden.
Het apparaat wordt nu verbonden.
U hoeft ook alleen de eerste keer de moeite te nemen om te koppelen. De volgende keer moet het apparaat automatisch worden verbonden wanneer het binnen bereik is.
Dit zou het probleem met de Bluetooth-verbinding oplossen en er zou een veilige Bluetooth-verbinding tot stand worden gebracht tussen de twee apparaten.
Nu Bluetooth werkt nadat u de bovenstaande reparaties hebt uitgevoerd, kunt u nu verbinding maken met het gewenste apparaat, aangezien het Bluetooth-connectiviteit ondersteunt. Het wordt ook aanbevolen dat u niet veel apparaten koppelt, omdat dit ook tot problemen met Bluetooth kan leiden. Verwijder daarom de apparaten die u niet meer gebruikt.