Het kan enorm vervelend zijn, maar gelukkig kun je het oplossen
Spotify is tegenwoordig in feite een synoniem voor muziek geworden; zo populair is het bij gebruikers als hun favoriete muziek-app. Afgezien van de openbare afspeellijsten, is de muziek die Spotify voor u ontdekt op basis van uw muziekkeuze een van de meest geliefde functies.
Er zijn dagelijkse en wekelijkse afspeellijsten die het voor je samenstelt, zodat je muziek kunt ontdekken die lijkt op waar je van houdt. Dat gaat ook door als je naar een nummer zoekt. Wanneer het specifieke nummer dat je hebt gespeeld voorbij is, speelt Spotify meer vergelijkbare nummers af in plaats van de muziek te stoppen. Dat hebben we te danken aan de Autoplay-functie van Spotify. Autoplay houdt het feest ook gaande wanneer je muziek stopt.
Het leed van gebruikers is dus volkomen begrijpelijk wanneer Autoplay niet meer werkt. Het is een groot deel van de charme van Spotify. Maar het is nog niet nodig om je zorgen te maken. De situatie is op te lossen met enkele vrij eenvoudige stappen.
Voer een schone herinstallatie uit
Telkens wanneer we in de problemen komen met een app en niets anders kunnen bedenken, denken we erover om de app opnieuw te installeren. Maar in dit geval is het niet voldoende om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. U moet het 'opschonen' opnieuw installeren.
Vraag je je af wat dat is? Met een schone herinstallatie kunt u een app met een schone lei installeren door de cache van eerdere installaties van de app te verwijderen. Daarom verwijdert het ook alle beschadigde bestanden die verband houden met die installaties die de hele opschudding zouden kunnen veroorzaken.
Om een schone herinstallatie van de Spotify-app op je iPhone uit te voeren, open je de app en ga je naar het tabblad 'Home' van de werkbalk onderaan.
Tik vervolgens op het pictogram 'Instelling' in de linkerbovenhoek van het scherm.
Scroll naar beneden en ga naar ‘Opslag’ in de instellingen.
Tik nu op 'Cache verwijderen' om de cache van je iPhone te wissen.
Er verschijnt een bevestigingsvraag. Tik op 'Cache verwijderen' in het dialoogvenster om te bevestigen.
Sluit nu de app en open de app 'Instellingen' op je iPhone. Ga naar 'Algemene' instellingen.
Tik vervolgens op 'iPhone-opslag'.
Scroll en zoek 'Spotify' in de lijst met apps en open het.
Tik op 'App downloaden'. Met deze optie wordt de app van uw iPhone verwijderd zonder de documenten en gegevens te verwijderen.
Er verschijnt een bevestigingsvraag. Tik nogmaals op de optie 'App downloaden' om te bevestigen.
Tik nu op de knop 'App verwijderen'.
Opnieuw verschijnt er een bevestigingsvraag. Tik op 'App verwijderen' om te bevestigen. Met deze actie worden ook alle gegevens en documenten die aan de app zijn gekoppeld, verwijderd. Dus nu is alles dat aan de app is gekoppeld, van je telefoon verdwenen.
Voordat u de app opnieuw installeert, is er nog maar één stap. Schakel uw iPhone uit door op de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog/omlaag te drukken totdat de schuifregelaar voor uitschakelen verschijnt. Sleep de schuifregelaar en zet je telefoon uit. Wacht een paar minuten en start het weer op.
Ga nu naar de App Store en installeer Spotify opnieuw. Log in met uw account en Autoplay zou weer moeten werken.
Wat als Clean Reinstall niet werkt?
Voor de meeste mensen zal een schone herinstallatie werken. Maar wat als het voor jou niet werkt? Er zijn een aantal dingen die kunnen helpen.
Zorg er eerst voor dat u geen instellingen voor energiebesparing of gegevensbesparing hebt ingeschakeld. Deze instellingen kunnen degene zijn die knoeien met de Autoplay.
Ten tweede, als je een app hebt voor het wissen van de cache of batterij-optimalisatie, verwijder ze dan indien mogelijk. Als dat niet het geval is, voeg dan Spotify toe als uitzondering in de app, omdat ze kunnen knoeien met de schone herinstallatie.
Log ten slotte in op uw Spotify-account op een ander apparaat dan het apparaat waarop u het probleem momenteel ondervindt. Als Autoplay ook niet werkt op het tweede apparaat, zou dat betekenen dat het probleem mogelijk bij het account ligt. In dat geval zou de schone herinstallatie niet werken, omdat het alleen helpt als het probleem te wijten is aan het apparaat. U moet contact opnemen met Spotify als het probleem zich voordoet met uw account.
Zorg er ook voor dat uw app altijd wordt bijgewerkt, zodat u geen bugfixes misloopt.
Hoewel het vervelend is om deze dingen zelf op te lossen, laten we gewoon dankbaar zijn dat er een oplossing is voor dit probleem dat hoogstwaarschijnlijk een bug is. En hopelijk zal Spotify het snel verpletteren.